近年來,煙草行業許多品牌,強化情緒價值、場景化、生活化的價值內涵塑造,致力于打造“生活方式品牌”。
情緒塑造的內核、細節場景的打造、生活方式的倡導,讓眾多卷煙品牌開始向“生活方式品牌”轉變。
何謂“生活方式品牌”?生活方式一詞,我們并不陌生,從物質生活的衣食住行、娛樂休閑、工作勞動到精神生活的三觀、審美、興趣愛好,再到在一定的歷史時期與社會條件下,各個民族、階級和社會群體的生活模式,都屬于生活方式的范疇,生活方式,lifestyle,是一個非常寬泛的概念。
品牌,在品質與內核穩定的基礎之上,通過不同的解析表達,將自己融入這些普通的生活方式,從而達到觸達消費者深層共鳴的目的,即為“生活方式品牌”的核心。其基本要素是:
具備某種生活標簽,即品牌在定位什么樣的生活;
滿足用戶需求,即帶有一定的功能屬性,或社交或商務或其他;
擁有超預期屬性,滿足生活基礎需求之上,帶來更好的品質;
對消費者在生活習慣、生存理念上,有影響、有啟發,能貼近消費者的生活,為消費者帶來更好的生活體驗與情景體驗等等。
卷煙是一種與消費者生活場景息息相關的商品。從最新探索和行業經驗來看,卷煙打造生活方式產品或品牌,要在營銷中做到以下幾點:
高頻鎖定某類人群:圈層的不斷細化、消費者追求個性與小眾的心理,都讓圈層營銷從分層逐漸演變到分格,愈發細致。因此在生活方式品牌打造的過程中,“求精而不求多”就成為重點,精準錨定某一圈層,加強品牌與該圈層生活方式的鏈接,高頻次出現,多方面結合,才更有效果。
始終聚焦某類場景:場景的打造是品牌生活化的重要一環。做有溫度、讓消費者置身其中的事情,帶來有效的沉浸式體驗,帶給消費者一種置身其中的“真實感”,從而獲得強烈的愉悅感和滿足感。
統一輸出某種價值觀:盡管場景在變,人群在變,市場也在不斷變化,品牌可以在其中不斷創新,但仍然要有所堅守。
品牌的價值內核是不會隨場景變化的,可以是品牌的使命、愿景、理念等。統一且高頻次地輸出品牌價值觀及文化內涵,能夠讓消費者對于品牌的了解加深,感受到品牌的獨特魅力和價值所在。而這,正是生活方式品牌最終想要達到的目的。
從產品到品牌再到生活方式,就像是古詩中的三重境界:
第一重境界,產品品質過硬就能吸引消費者。正如“接天蓮葉無窮碧,映日荷花別樣紅”,不僅僅是白描的手法描繪出景色,就能讓人們流連忘返;
第二重境界,品牌建設,融情于景,引發共鳴。“我見青山多嫵媚,料青山見我應如是”,客觀的產品之中融入了主觀的情感投射,這也正是當下許多的卷煙品牌正在做的;
第三重境界,便是生活。“日啖荔枝三百顆,不辭長作嶺南人”,嶺南荔枝,鮮活地出現在了生活之中,讓人不禁代入此場景,品牌與生活相互融合,潛移默化之中完成產品及品牌的教化。
成為生活方式品牌,是一個系統工程,需要在研究消費的基礎上,從產品設計、口味、技術、定位、營銷、傳播等方面,進行全方位的生活化,是長期、點滴的消費者滲透的結果。帶著溫度擁抱生活,擁抱消費者,潤物無聲,潤人無聲,潤心無聲,才是生活方式品牌的最高境界。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察