上半年的市場,注意力的競爭主要落在這幾個品類:低焦、果味、薄荷。
如果說3mg低焦品類是少數(shù)幾個高端品牌在打的一場默契牌,后兩個則更像是switch游戲里的明星大亂斗,各使各的絕招,精彩紛呈,好不熱鬧。
冰橙子、冰密瓜、冰藍莓、冰西瓜,還有不加冰的西瓜、草莓、藍莓。在果味和薄荷這種分類方式上,你很難把兩個完全獨立開。但是從消費需求的角度來講,消費者對薄荷和果味在偏好以及必要性上肯定有著不同的權(quán)重影響。所以在細分市場的觀察視角上也就存在以下兩種層級差異:
以薄荷品類視角,第二層級劃分出純薄荷、薄荷+(果味薄荷屬于薄荷+);
以果味品類視角,第二層級劃分出純果味、薄荷果味。
純薄荷、果味薄荷、純果味,對于這三個視角,前面都寫過不少文章。在這三條技術(shù)路線上,也都有成功產(chǎn)品的案例,純薄荷有南京,果味薄荷有中南海、長白山,純果味有貴煙。三個視角下的細分市場都在獲得持續(xù)快速增長,成為當(dāng)下最顯著的增長紅利,仿佛隨便沾上一個邊就能成為爆款。
從嘗鮮到復(fù)購中間有巨大的鴻溝。隨著同類產(chǎn)品供給的增加,面向同一撥群體的細分市場的競爭密度也會迅速提高。面對潮流熱點,搶占市場需要行動效率,但更重要的還是需要有質(zhì)量的行動效率。對消費需求的研究,永遠是支撐產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)要素,而這也就直接關(guān)聯(lián)到不同技術(shù)路線的選擇。
對于含薄荷類卷煙需求來說,尤其是快速變化當(dāng)中的需求來說,我認為目前的市場是缺少共識的,既有產(chǎn)品的經(jīng)驗也難以一概而論,至少在三個大的層面上需要深入論證,存在三大未解之謎:
未解之謎1:
含薄荷卷煙一定只是年輕人才有需求嗎?
人們都習(xí)慣于從經(jīng)驗上將薄荷煙與年輕人群直接掛靠,并進一步關(guān)聯(lián)到新潮、刺激、活力等賣點設(shè)計,將薄荷與非年輕群體直接對立起來。真的是這樣嗎?薄荷在生理刺激的底層感知需求上真的有明顯的按年齡劃分的差異嗎?還是說導(dǎo)致這種差異的,恰恰是現(xiàn)有年輕化經(jīng)驗導(dǎo)致的必然結(jié)果?你還記得嗎,細支煙最初發(fā)展的時候,有多少人也直接將其與女士煙、年輕人掛鉤?
未解之謎2:
含薄荷卷煙沒有高端基因?
現(xiàn)在市場在售的含薄荷卷煙,結(jié)構(gòu)最高的是南京(大觀園爆冰)300元/條,再往上就沒有了。這樣的結(jié)果,是高端消費群體對薄荷沒有需求?還是說這部分需求根本沒有人敢于去嘗試滿足?高端煙甚至高價位卷煙如果加入了薄荷,不管是否將薄荷當(dāng)作賣點,都會影響高端形象?是否合適讓薄荷去背這個鍋?
未解之謎3:
薄荷和果味,哪個更不可或缺?
對照外煙案例,果味+薄荷是多數(shù)品牌選擇的技術(shù)路線。不加冰的西瓜、草莓、藍莓,這些純果味技術(shù)路線也一定有其決策依據(jù),是因為薄荷的適應(yīng)面窄?還是純果味更有體驗優(yōu)勢?薄荷和果味,哪個需求面更大,哪個權(quán)重更高?薄荷和果味只能保留一個,消費者會怎么選?這些都沒有現(xiàn)成的答案。
關(guān)于含薄荷類卷煙的消費者調(diào)研,鮮有公開的報告可供參考,或許各品牌在自家的產(chǎn)品調(diào)研中都挖到了不少金子。