冬日的早上，山東中煙工業有限責任公司濟南卷煙廠，廠區纖塵不染，暖陽照耀下，美麗如畫。

“自從換了新凈水機，水質更好了，溫水熱水隨時喝。”在職工餐廳，制絲車間質檢員冉祥惠與一同就餐的同事高興地聊著廠里的新變化。

自黨史學習教育開展以來，濟南卷煙廠緊盯群眾最關心的問題，著力為基層一線、困難職工辦實事、解難題，一步步推深做實“我為群眾辦實事”實踐活動。

“解決了‘喝熱水’，還得解決‘用熱水’，要讓一線職工從胃里暖到心里。”據行政管理處副處長朱國權介紹，“有職工反映，冬天去洗手間，冰涼的自來水會引起身體不適，尤其是女同志逢生理期，更難忍受。于是，我們陸續在全廠各洗手間安裝了71臺儲水式電熱水器，讓廣大職工不再因水涼而犯愁。”

水熱了，心暖了，但濟南卷煙廠為群眾辦實事的腳步，并未因此而停止。

刷卡解鎖，推開房門，一次性拖鞋、定制雨傘、潔白的床單，每一個房間都寬敞明亮，這是濟南卷煙廠為一線職工準備的倒班宿舍。

11月7日，卷包車間甲班工段長張東生，因擔心雪后路滑，早早地來到車間交接午班。沒想到暴雪封路，廠領導為確保職工安全，叫停車間運轉，張東生一時不知該怎么解決回家的難題。

卷包車間黨支部在了解情況后，積極協調職能部門，采取“特事特辦”，安排他“零手續”入住倒班宿舍，過后再補交審批手續。張東生平安度過暴雪天氣，他的家人也放寬了心。

“廠黨委高度重視基層需求，各黨支部、職能處室也立足自身，積極采取行動為職工解決實際困難。”正如黨建工作處處長郭毅所說，濟南卷煙廠從廠級層面到各部門車間，都用心用情想群眾之所想，解群眾之所需。

因部分職工身體不適需清淡飲食，餐廳增設“低油低鹽低脂”飯菜窗口；職工倒夜班胃口差不消化，餐廳夜餐便安排面條、餛飩等易消化餐食；針對工裝有油漬、難洗凈問題，積極推進洗衣房建設……

物質需求解決了，精神需求也得重視起來。

黨旗前，濟南卷煙廠黨委書記傅軍帶領2021年新發展黨員莊嚴宣誓。課堂里，傅軍給全廠黨員干部上黨課。從上到下，從內而外，濟南卷煙廠將以高質量黨建引領企業高質量發展。

各級黨組織利用“三會一課”、主題黨日等載體，積極組織黨員干部開展專題學習。此外，借助互聯網，為他們提供“一站式”黨史學習內容，推動黨史學習教育學在日常、抓在經常。

天福山起義紀念館、萊蕪戰役紀念館、郭永懷事跡陳列館、中國甲午戰爭博物館……一次次身臨其境的學思踐悟，激發了大家強大的精神動力。

從改善職工工作環境，到提升職工思想境界，每一件實事都辦得深入細致、有始有終。而對于職工個人生活上的難題，濟南卷煙廠也關懷備至。

“近年來，新進廠的同事們普遍單身，車間生活又較為封閉，缺少社交，許多新同事的家人們都在催婚催嫁。”卷包車間團總支書記郭紹卿說。廠工會了解情況后便向濟南多家企事業單位發出邀請，一起組織“濟煙有約、緣來有你”青春交友活動，目前已有6名青年職工牽手成功。

“這樣的活動，讓我們有機會和其他行業的同齡人交流溝通，不僅擴大了朋友圈，也豐富了業余生活。”今年26歲的卷包車間卷煙機操作工商云天說。

“要為一線服好務，著力把實事辦到職工心坎上，讓大家工作舒心、生活舒適，持續提升獲得感、幸福感、安全感。”濟南卷煙廠工會辦公室主任黃靜說。

一次次一線排查、基層調研，讓職工們的“心聲”事事有回音、件件有落實。為群眾辦實事只有進行時，沒有完成時。辦實事清單還在不斷更新著，濟南卷煙廠的黨員們也在持續行動著……

一件件暖心事貼心事辦在了職工的心坎上，身著工裝的職工們精神抖擻地走在冬日暖陽里，心也暖暖的。