“我去制絲車間一趟,跟統計員及技術人員了解一下本月生產的品牌耗絲超過額定指標的情況。”
“我要到各部門轉轉,溝通一下季度績效指標情況,看看扣分點和短板在哪里。”
“我去動力車間,了解上月能耗偏高的情況。”
……
現在,云南中煙紅塔煙草(集團)有限責任公司楚雄卷煙廠經濟運行科的工作人員每天都忙著往各部門、車間跑。
“我們做企業管理工作的,一定要避免進入‘深井’,多跑跑車間了解生產情況,堅決避免當‘數據的搬運工’,知其然還要知其所以然,真正解決好工廠生產經營方面的問題。”楚雄卷煙廠經濟運行科負責人敖成串如是說。
“出門解惑”建范式
隨著行業轉型發展步伐不斷加快,楚雄卷煙廠在對標追趕中逐漸步伐不穩、找不準節奏,對標工作有時會陷入盲對、似對、僵對、形對的困局。
為重新打開對標工作局面,去年以來,楚雄卷煙廠經濟運行科相關人員一次次深入卷包車間、制絲車間、復烤車間和動力車間以及生產的強相關部門,開展生產調研,立足企業生產經營實際需要,全面系統審視對標管理工作。
通過一次次“出門解惑”,大家探索出一套簡單易行、實用好用的操作范式:從目標管理、現場管理和效能治理三方面入手,按照“適度模仿、局部創新、創立標桿”三個階段,聚焦“指標預警、數據溯源、歸因分析、對標治本”四個環節,分“明方向、建架構、找差距、定范式、強動力”五個步驟,系統推進指標改進和管理提升。
這一范式層層撥開數據和問題的表象,窺探管理和發展的本質,讓對標工作變得更加友好、全面、簡單、務實。
“本質對標”強診斷
“本質對標”著眼于工廠核心使命和發展目標,從本質上發現、揭示優秀企業管理的內在規律,從客觀上審視、洞察工廠自身發展的底層邏輯,引導全員盯著目標、對著邏輯,真實診斷業務過程和管理效能。
在對標的基礎上,楚雄卷煙廠進一步對問題進行了追根溯源、循因導果,將對標管理視角從生產制造、成本費用、質量控制向資源優化、綠色制造、創新驅動、數字化轉型、風險管控延伸,不斷拓展和豐富指標體系,以指標牽引推動全員、全方位、全過程對標開展。
“本質對標”是楚雄卷煙廠對對標管理深刻理解之后的優化迭代,是云南中煙數字化轉型規劃在對標管理工作中的深刻實踐,助力打造云南中煙制造力新優勢。
建立“鏡像”對得準
為了快速、精準確定對標目標,楚雄卷煙廠創新了“指標鏡像法”。從行業選定一個或多個領先的目標作為潛在對標對象,收集并分析其相關的數據、信息、經驗等,創建一個指標“鏡像”或映射關系,將多個指標“鏡像”歸集整理成可供快速查找和學習參考的對標目標檔案,方便工廠進行精準對標。
通過橫向建立“對標鏡像檔案”,按照指標核心影響因素、相關性影響因素、差異化影響因素三個維度,楚雄卷煙廠系統整理行業潛在對標對象信息9720余條,結構化整理對標參照指標238套,精準實施行業、中煙、集團、工廠內部對標和單指標跨行業對標。
同時,他們還縱向繪制“指標生長圖譜”15張,精準識別導致指標變化的關鍵行為170個,全面分析影響指標成長的關鍵因素320個,提煉形成優秀指標樣板13套,以系統精準的指標歷史數據,深入實施工廠歷史對標。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察