當今時代是零售經營競爭越來越激烈的時代。要想讓自己的零售小店在眾多小店中有一席立足之地，必須學會不走尋常路，通過放大自身優勢來打造具有自主特色的獨到經營模式和服務方式，以此來招攬顧客，吸引顧客，脫穎而出，而不是簡單地走價格競爭、廣告競爭之路。那么，如何充分發揮自我特長和優勢，打造出具有自主特色的經營和服務模式呢？

　　1、要善于挖掘自身優勢

　　提起優勢，有零售店主會說：“我只是開了個零售小店，沒有自身的優勢啊！”。其實，不管什么零售店，每個小店都具有自身獨特的優勢，只是我們自己沒有認真去挖掘而已。那么，如何挖掘呢？

　　可以綜合零售小店所處的地理位置，經營商品的模式，小店周圍的環境以及店主的性格特長和服務特色等方面來挖掘。比如說：我們可以看看我們店所處的位置有沒有區別于其他同類經營模式小店的良好位置，如果沒有再看我們小店周圍的市場環境，看看我們經營主要適合哪類消費者，然后再加強小店主要消費者需求的調查，根據消費者需求，來定位自己的優勢。再比如說：有的店主有著廣泛的交際和人緣能力，除了經營小店外，還有自身的一技之長，我們可以利用這一優勢，來加強與顧客的聯系溝通，用別樣的溝通和服務來吸引顧客。再比如說：還有的小店十分善于打理店里的環境衛生和商品出樣，我們就利用這個優勢來吸引消費者。

　　總之，要想自己的零售小店在眾多小店中脫穎而出，就是要充分認識自我，找出自己的優勢，而不是盲目跟風，更不是在價格競爭上或其他不正當競爭手段上動歪腦筋，想歪主意，否則就有可能起了反作用。

　　2、要善于放大自己的優勢

　　找出自身的優勢就是為了放大優勢，以自身的優勢來打造具有自主特色的經營模式或者是服務模式。但是，放大優勢并不是讓我們“鼓吹自己”，而是運用自身優勢，本著實事求是，誠信守法的原則，不斷改進我們的經營模式和服務方式，讓顧客實實在在感受到我們的優勢服務和消費實惠，從而讓我們的優勢更優，切不可隨便自我夸大，更不可無中生有。

　　放大優勢的重點，還要注意成本核算，要從長遠打算為出發點，以最小的投入獲得最大的收益為目標，來進行科學放大，而不是盲目放大，不惜犧牲自身的經營利益甚至虧本來進行，否則就失去了優勢的意義。

　　3、要善于改進自己的優勢

　　任何事物都是不斷發展和變化的，顧客認可了我們的優勢以后，不一定就說明這個優勢就永遠存在，還會隨著形勢的變化而變化。為此，我們要不斷順應形勢的變化來審視我們的優勢，如果通過一段時間的運行，我們的優勢已不成為優勢，就要重新定位自己的優勢，并不斷地予以改進和提高，讓我們的優勢在眾多零售店中顯現出來，并真正發揮作用。

　　總之，三百六十行，行行出狀元。凡事事在人為，只要我們肯于動腦，善于挖掘，并勤于實踐，就一定能挖掘和利用好自身優勢，在眾多零售小店中占有一席之地。