當(dāng)前市場(chǎng)的消費(fèi)主力是95后的消費(fèi)群體，那么，針對(duì)卷煙零售這一塊來(lái)說(shuō)，我們到底該如何做才能抓住這些年輕人的心呢？

　　1、了解年輕人的喜好

　　不少零售門(mén)店的老板都是70、80后，對(duì)于95后年輕人的喜好不甚了解。

　　然而，當(dāng)這些與我們之間存在“代溝”的年輕人已經(jīng)成為了我們能夠獲得業(yè)績(jī)的主要銷(xiāo)售目標(biāo)群體的時(shí)候，因?yàn)椴涣私?#xff0c;而錯(cuò)過(guò)客戶(hù)，只會(huì)讓門(mén)店的經(jīng)營(yíng)進(jìn)入僵局。

　　其實(shí)，想要了解95后的喜好并不難。

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，咱們當(dāng)下能夠接觸到最“火”的信息基本都與他們有關(guān)。

　　無(wú)論是直播帶貨，還是vlog紀(jì)錄日常生活，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，有趣、新鮮就是他們追求的，喜愛(ài)的。

　　拿卷煙來(lái)說(shuō)，年輕人相比年長(zhǎng)一些的煙友對(duì)于卷煙品牌的專(zhuān)一性就不算很高。他們更加愿意嘗試一些新品煙。

　　像是某些卷煙中加入各種水果口味的爆珠，或者在包裝上印有一些非常有意思的標(biāo)語(yǔ)。還有一些卷煙品牌，直接將卡通形象設(shè)計(jì)在包裝之上。這些看似與傳統(tǒng)卷煙帶給人們感覺(jué)不同的創(chuàng)新，恰好符合了95后的消費(fèi)喜好。

　　并且，身為零售戶(hù)，我們一定要了解，對(duì)于95后來(lái)說(shuō)，他們并不會(huì)因?yàn)槟贻p而盲目追求面子。那些口感不錯(cuò)，包裝新穎的高性?xún)r(jià)比卷煙才更能吸引他們的目光。

　　多與走進(jìn)門(mén)店的年輕人聊上兩句，想要發(fā)現(xiàn)他們的具體喜好并不難。

　　2、打造適合年輕消費(fèi)者的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?/strong>

　　將包裝精美、口感新穎的高性?xún)r(jià)比卷煙放在卷煙展示柜中顯眼的位置。在年輕人進(jìn)店之后，就能夠第一時(shí)間被吸引到。

　　或者，身為零售門(mén)店的經(jīng)營(yíng)者，我們可以嘗試將非煙產(chǎn)品與卷煙結(jié)合，利用非煙貨品帶動(dòng)卷煙銷(xiāo)售。

　　比如，充分了解周邊年輕人的消費(fèi)需求之后，我們可以進(jìn)購(gòu)一些他們喜愛(ài)的網(wǎng)紅小零食。現(xiàn)在身處夏季，我們可以嘗試引進(jìn)一些網(wǎng)紅雪糕、飲料等。

　　將這些能夠吸引年輕人注意力的非煙貨品信息制作成海報(bào)張貼出去。并將相關(guān)貨品擺放在卷煙附近展示。

　　當(dāng)年輕人被網(wǎng)紅零食吸引進(jìn)店后，就能夠有機(jī)會(huì)注意到卷煙。

　　如果你的卷煙陳列花些心思，將能夠吸引年輕人的高性?xún)r(jià)比卷煙擺放在黃金區(qū)域，并且利用標(biāo)簽、擺件、陳列方式等手段突出其有趣、新鮮、好品吸的優(yōu)點(diǎn)。那么被有需求的顧客買(mǎi)走，就不是一件難事。

　　同時(shí)，如果店內(nèi)設(shè)置有為了能夠推薦新品，提升顧客黏度而打造的品吸區(qū)。相比于卷煙零售常見(jiàn)的請(qǐng)煙友品茶、聊天的傳統(tǒng)模式，邀請(qǐng)對(duì)方品嘗網(wǎng)紅的飲料、零食更加能夠吸引年輕的煙友。

　　找到95后的興趣點(diǎn)，了解他們的消費(fèi)需求，才有機(jī)會(huì)讓顧客參與互動(dòng)，從變成門(mén)店的忠實(shí)顧客。

　　3、互動(dòng)促銷(xiāo)，要合口味

　　不少門(mén)店現(xiàn)在已經(jīng)將自身的朋友圈打造的有聲有色。一些新進(jìn)商品信息、促銷(xiāo)信息，都會(huì)在其中展示。

　　那些靈活運(yùn)用朋友圈的零售戶(hù)也懂得，可以在線(xiàn)上發(fā)起一些讓顧客能夠參與進(jìn)來(lái)的活動(dòng)，以此吸引客流，提升業(yè)績(jī)。

　　既然當(dāng)下的消費(fèi)主力是年輕人，那么我們?cè)谠O(shè)計(jì)這些活動(dòng)的時(shí)候，就可以結(jié)合年輕人的喜好，將“曬美圖”、“互動(dòng)游戲”等適合他們“口味”的活動(dòng)多多做起來(lái)。相信這樣令他們感到有趣的互動(dòng)形式會(huì)更加容易吸引他們的參與。

　　同時(shí)，門(mén)店內(nèi)還可以引進(jìn)一些新的設(shè)備，比如刷臉支付、共享充電寶之類(lèi)的小細(xì)節(jié)，會(huì)給他們留下非常好的印象。

　　其實(shí)，我們每個(gè)人都曾經(jīng)是年輕人。他們的很多特點(diǎn)、想法，我們也曾經(jīng)擁有。想要籠絡(luò)年輕消費(fèi)者的心并不難，只要各位老板花些時(shí)間，再下點(diǎn)功夫，懂顧客，才能擁有顧客！