開店也是一門學問,想要把店開好,把生意做得更好一些,是需要便利店老板下一些苦功夫的。同樣是做便利店,為什么有人就能日收入過千,有的人卻一直生意慘淡?其實,經營店鋪是有一些門道的,下面讓我們來看看那些聰明的老板是怎么做的吧~
1、要掌握銷售技巧? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
好的銷售技巧或方法,往往能夠事半功倍。向消費者推薦品牌時,便利店老板應注意以下三點:
首先,推薦商品的依據是消費者的需求,在了解消費者需求之后,才能針對性地進行推薦;
其次,自身對推薦的商品要有充分的了解,在熟知商品特性后再向消費者推薦;
最后,要在銷售過程中積累經驗,掌握對不同消費者的推薦方法并熟練運用,才能達到預期的推薦效果和銷售目標。
2、要重視盤點
便利店老板要經常對商品銷售的經營狀況進行分析,通過與過去的業績和效益進行對比,才能把握經營狀況,增加經營收益。
還要積極盤點自己的經營狀況,保證較好的資金流動性、資本合理性,提高資金收益率。好的盤點方式是經營狀況改善的前提條件,只有合理分配好各個商品品類的資金比重,才能更好的進行商品銷售。
3、要主動經營
在經營過程中,便利店老板如果看到消費者有購買商品的欲望,就應當主動地進行銷售,將消費者的潛在需求轉化為現實需求,這也是被動銷售與主動經營的的差距。
主動經營不僅要坐在店內,更要主動走出去,尋找周邊市場的商機,如小區內送貨上門服務、與周邊商鋪達成異業聯盟等等,通過主動出擊的方式,搶占潛在的消費市場。
4、要維護客戶
一般來說,很多便利店大部分的銷售額來自于長期客戶的貢獻,如何維護好這些長期客戶,避免客戶的流失,是便利店老板必須要掌握的一門技巧。
對于長期客戶,便利店老板可以建立信息檔案進行管理,主動與這些客戶建立長期良好的聯系,了解客戶真實需求,為客戶提供優質的服務,把客戶變成朋友。
5、要了解信息
經營信息和商品政策包括許多方面,如貨源信息、商品活動或促銷信息等等。
在商品供應模式下,貨源信息尤為重要,可以幫助便利店老板合理安排訂購計劃、準備充足的資金并進行合理的庫存管理。
同時,便利店老板更要掌握各項政策,這樣有利于店老板了解自己的經營現狀,為門店更好地經營提供有力的保障。
6、要誠信經營
人無信不立,做生意也是同樣的道理。
便利店老板應當堅持誠信經營,只從正規渠道進貨,堅決拒絕假、私、非,做一個誠信守法的店老板。
同時,在經營過程中,店老板應當堅持明碼標價,按照統一零售價進行銷售,不低價銷售,不惡意降價擾亂市場,主動維護市場的良好秩序,這樣才能確保自身的利益。
想要把店鋪經營的更好,便利店老板不多花些心思怎么行呢,在這個新零售時代,安于常態,只會被市場一一淘汰。
只有尋找一套新的的經營模式,才能提升店鋪的競爭力,生意才能做得更好更長久。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察