一個人的能力再大,若沒有展示的舞臺而得不到發揮,那也只能被埋沒。同樣,我們在經營中如果不能把商品生動化的陳列展示給顧客,那么再好的商品亦如同深陷閨房。就拿我的商店卷煙銷售來說吧,以前在我們的居民小區商店只有我一家,貨物雖然擺放的雜亂無章,但附近的消費者沒有別的購物選擇,當看不到要買的商品時就會問,生意倒也不錯。但是好景不長,隨著周圍店鋪的增加,酒好不怕巷子深的時代已經成為了過去,我店的生意也在同行的競爭中失去了原有的優勢,營業額是逐漸的下降。
就在我為生意失去信心而感到迷茫的時候,我的客戶經理熱心的來為我支招:“朱老板,你的商店雖然屬于老店,有一定的消費群,但你的商品陳列陳舊,已經跟不上時代的發展了。你看,你周圍后開張的商家卷煙陳列的多美觀、多有吸引力啊……”
經過客戶經理的指點和開導,我方如醍醐灌頂!是啊,不要說商品陳列的如何好,就連我自己賣東西都要東找西瞧的,這樣的擺放能招來顧客嗎?于是,我悄悄的開始留意起別人家的陳列方法,取人之長應用到自己的店中。客戶經理也經常來我店幫助指導,使店內卷煙陳列花樣百出、富有魅力!
以前卷煙擺放雜亂,光線昏暗,現在經過精心陳列后,又增加了日光燈的照謝,使商品立即“活”了起來!就如同走在大街上那打扮時尚的美女,——惹人眼目!那些曾經的老顧客看后是眼前一亮,嘖嘖稱贊:“這商品擺放的真是富有想象、獨出心裁啊!”不斷翻新的生動化陳列也吸引了新顧客的眼球,刺激著消費者的購買欲,銷售額有了明顯的提升,收入也比以前有了大大的提高。
客戶經理的支招:商品生動化的陳列,立刻使商品“活”了起來,顧客多了起來,生意也好了起來,經營收入也是節節高!開店的心情更是快樂起來了。如今,我深深的體會到:“要想生意好,商品陳列很重要!”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察