您好！我是防疫檢測部門的，您的核酸檢測結果有問題，可能是密切接觸者，需要您立刻提報相關信息，配合我們的工作……”近日，副食店楊老板突然接到這樣一個電話。

楊老板心想，自己近期并未進行核酸檢測，也從未離開過社區，怎么就有問題了？于是便回答道：“同志，你那邊的信息是不是搞錯了，我最近沒做過檢測。”

“我又查了一下，報告上的姓名和聯系方式都是您的，也可能是系統出現異常，需要您提供個人信息協助我們調整數據。工作人員稍后會添加您微信，提供給您一個鏈接，您按照提示填好后，把收到的驗證碼轉發給他，我們在后臺進行調整……”對方解釋道。

楊老板將信將疑，正糾結是否要提供個人信息及驗證碼時，縣煙草專賣局市場管理員恰巧來到店里，聽他講述了事件的完整經過，該工作人員通過App幫楊根查詢了行程碼和健康碼信息，發現并無異常，便撥打了當地疫情防控咨詢電話求證。經核實，官方并未向楊老板撥打流調電話，他遭遇了一場騙局，如果按照對方要求提供個人信息和驗證碼，很可能損失錢財。

春節期間，有些零售客戶朋友可能會接到流調電話，遇到這種情況，大家理應積極配合。但為了預防案例中不法分子借流調、信息核查等名義實施電信詐騙，小編在此提醒大家，流調電話不會索要銀行卡號、密碼或驗證碼，也不會發送鏈接讓你點擊或是推銷產品讓你付費，更不會讓你加入QQ群、微信群或要求轉賬或“資金核查”。

此外，流調人員使用的基本是本地固話或手機，國際來電特別是號碼帶“+”的別接，不顯示歸屬地或歸屬地顯示為“未知”的來電別接，如無法正常回撥，很可能是詐騙電話。

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“流調”是流行病學調查的簡稱，是傳染病防控中非常重要的一項工作，是控制疫情傳播的關鍵環節。通過“流調”可以迅速搞清楚重點人員在一段特定的時間里活動軌跡、接觸的人、發生的事，盡可能調查清楚所有的可能性，捋清病毒傳播鏈條，順藤摸瓜，抽絲剝繭，找出真相，也就是要找出傳染源、找出可能被感染的人、找出可能被污染的場所，以便精準地采取防控措施，盡早將疫情控制在萌芽階段。

電話“流調”的內容都有啥？

1、個人信息：

你姓甚名誰 是何方人士 哪里工作 年齡幾何 家住哪里 家有幾人 ......

2、健康狀況：

近期可有不適 近期是否就醫 既往疾病史 ……

3、疫區旅游史：

去哪里旅行過 走過的路 到過的地方 ……

4、疫區居住史：

你的老家在哪？回去住了沒？......

5、病例密切接觸史：

同乘旅客 近距離交流 居家成員 同事同學 玩耍麻友 圍觀群眾……

（密接會由公共衛生專業技術人員進行科學判定。）

6、交通工具：

是否乘坐飛機、火車、汽車、輪船……

7、其他必要信息：

任何對疾病防控有用的信息。

電話“流調”不會問的內容：

詢問財產等與疾病傳播不相關的問題；

以任何理由發送二維碼讓你掃描；

找你索要銀行卡號、密碼或驗證碼；

以任何理由發送鏈接讓你點擊；

推銷任何產品或以任何理由要求你付費；

以任何理由要求你加入QQ群、微信群；

以任何理由讓你轉賬和進行所謂的“資金核查”。