何謂“老漂族”?百度對老漂族的解釋是,指為支持兒女事業(yè)、照顧第三代而離鄉(xiāng)背井,來到子女工作的大城市的老年人。
這不,近日一位看上去好像有80歲的老人來到我的店鋪,她購買了一些生活用品,在付款的時(shí)候卻在那里擺弄了手機(jī)好長時(shí)間,收銀員也有點(diǎn)等的心急。我發(fā)現(xiàn)后便立即上前了解究竟。原來,這位老人的實(shí)際年齡也不過67歲。因?yàn)閮合眿D懷上了三胎,所以她是特地從農(nóng)村老家來城里照顧他們的。由于她的手機(jī)每個(gè)月流量有限,為了節(jié)省起見,只是在買東西付錢的時(shí)候才會(huì)打開流量,平日里在外面想刷刷視頻、看看新聞的都不敢開,怕浪費(fèi)了錢(流量)。
明白了這一情況后,我便耐心的對她說,在店里付款是不需要開流量的,只要打開微信,點(diǎn)開收付款的二維碼我們掃一掃就可以了。而后,我又幫助她加上了我店的無線網(wǎng),并且熱心的對老人說:“阿姨,您距離我們的店也不遠(yuǎn),以后如果沒事無聊的話也可以來店里玩玩、坐坐,到這里手機(jī)就會(huì)自動(dòng)聯(lián)上網(wǎng)了。”我指了指店內(nèi)的顧客歇息處告訴她:“那里是專門供客戶休息的地方,有凳子、桌子、茶水……”
據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,目前我國60歲及以上的人口已經(jīng)超過了2.6億,占比18.7%。其中,卻有越來越多的老人為了支持兒女事業(yè)、照料孫輩而背井離鄉(xiāng)來到陌生的城市,成為“老漂族”。面對新的生活環(huán)境,他們往往難以融入。“老漂族”們出于強(qiáng)烈的家庭觀念,他們來到陌生的城市以后,被從熟悉的“生活圈”“社交圈”中剝離,面臨著語言不通、數(shù)字化鴻溝、兩代人生活方式碰撞等問題,缺少朋友、想念家鄉(xiāng)、內(nèi)心孤獨(dú)、缺乏歸屬感成為普遍的生活和心理狀態(tài)。
許多“老漂族”們都有這樣的“心病”,就是自己來到這個(gè)陌生的地方?jīng)]有朋友,自己十分的感到孤獨(dú)。白日里子女上班,沒人陪伴,可即便出門也沒有一個(gè)認(rèn)識(shí)的人可以和自己聊聊天,談?wù)勑摹>枚弥?#xff0c;內(nèi)心的情緒無處宣泄,缺乏情感的交流而會(huì)讓老人們變得郁郁寡歡,沉默寡言。
幫助“老漂族”,需要我們?nèi)鐣?huì)的共同努力。而作為一位店主,我們也應(yīng)該為“老漂族”們的“最美夕陽紅”出一份力、做一份貢獻(xiàn)。我還特別關(guān)照店里的店員們,老人們來店里不管是購物還是喝茶歇腳,都必須要真誠歡迎、耐心服務(wù),要把我們的店鋪打造成為“老漂族”們的心安之店、快樂之所!