近日，有零售客戶反映在經(jīng)營(yíng)中遭遇了不法分子的“黑手”——或是卷煙被“偷梁換柱”，或是收款二維碼被“偷梁換柱”……今天，小蓮子就為大家介紹幾位零售戶遭遇的騙局以及應(yīng)對(duì)方法，希望大家在日常經(jīng)營(yíng)中能小心“黑手”，識(shí)破騙局~

案例一

最近，王老板遇到了一件麻煩事：有顧客在他店里購(gòu)買了兩條卷煙后很快返回，說(shuō)是買到了假煙。

王老板核對(duì)了卷煙上的噴碼，發(fā)現(xiàn)的確是本店的。但卷煙全都是從煙草公司進(jìn)的貨，送貨員送到后他就妥善將其放在柜臺(tái)里，怎么會(huì)有假？于是，他撥通了12313熱線，請(qǐng)煙草專賣局工作人員進(jìn)行鑒定。

經(jīng)過(guò)與相同品牌未拆封的卷煙對(duì)比，工作人員發(fā)現(xiàn)，王老板售出的兩條卷煙有問(wèn)題——塑料薄膜紙的一端封口處有一點(diǎn)泛白的膠水痕跡，雖然條盒是真的，但里面的小盒卻全都是假的。顯然，卷煙被“偷梁換柱”了。

經(jīng)過(guò)回憶，王老板想起上周有一位陌生男子在店里買了三條煙。離開后不到半小時(shí)，男子又返回店里，表示要將煙換成其他商品，并表示會(huì)補(bǔ)上差價(jià)。王先生發(fā)現(xiàn)三條煙的塑封還在，噴碼也是自己店里的，就同意了男子的請(qǐng)求。

其實(shí)，就在購(gòu)煙后的短短半個(gè)小時(shí)時(shí)間里，不法分子已經(jīng)將條盒一端的封口打開，把里面的小盒真品卷煙抽出來(lái)，再用假煙填充進(jìn)去，重新用膠水封裝好，再找各種理由調(diào)換卷煙。

提醒：在經(jīng)營(yíng)中一定要提高警惕，平時(shí)要加強(qiáng)卷煙的日常檢查，留意其外包裝是否有異常。可在封口兩端貼上小標(biāo)記或者做微小的暗記，以便更好地辨明是否為本店售出的卷煙。

案例二

無(wú)獨(dú)有偶，張老板也因騙子對(duì)于店內(nèi)二維碼的偷梁換柱，遭受損失。

一天，一個(gè)自稱姓王的年輕人來(lái)到店里，點(diǎn)名要買5條卷煙，但當(dāng)時(shí)店里沒(méi)有現(xiàn)貨了。張老板告訴他，第二天煙草公司就會(huì)把煙送到，讓年輕人第二天一早來(lái)拿。于是，年輕人用手機(jī)掃描了店里的微信收款二維碼，預(yù)付了50元訂金，請(qǐng)張老板務(wù)必幫他留好煙。

上午8點(diǎn)多，送貨車如期來(lái)到。清點(diǎn)完卷煙，張老板等待年輕人來(lái)取煙。

送貨車剛剛開走，那位姓王的年輕人便騎著電動(dòng)車來(lái)到店門口。張老板說(shuō)道：“小伙子，你昨晚預(yù)定的卷煙到了！220元一條，一共1100元。”

“昨晚已經(jīng)預(yù)付了50元，今天再付1050元，對(duì)吧？”年輕人一邊拿出手機(jī)準(zhǔn)備掃碼付款，一邊問(wèn)道。

張老板說(shuō)：“是的，還是掃這個(gè)二維碼就可以。”

年輕人對(duì)著柜臺(tái)上的微信二維碼掃了一下，只聽“叮”的一聲響，年輕人便拿著手機(jī)對(duì)張老板晃了晃說(shuō)：“錢給了喲！”說(shuō)完轉(zhuǎn)身就往門外走。

但張老板并沒(méi)有聽到自己的手機(jī)發(fā)出收到錢的提示音，急忙走出柜臺(tái)追了出去。

年輕人卻沒(méi)有急著走，又把手機(jī)給張老板看。張老板認(rèn)真看微信支付憑證，上邊顯示確實(shí)支付給自己1050元，便讓年輕人走了。

可是張老板總覺得哪兒不對(duì)勁，想起之前客戶經(jīng)理在發(fā)給他的防騙常識(shí)，趕緊報(bào)了警。轄區(qū)派出所民警通過(guò)排查布控，很快就抓獲了那個(gè)年輕人，及時(shí)追回了張老板被騙走的5條卷煙。

提醒：騙子的手機(jī)里有兩個(gè)微信號(hào)，分別為A微信和B微信。騙子第一天晚上通過(guò)交訂金的方式，得到了張老板商店的微信二維碼名稱。騙子把A微信的昵稱改為張老板商店二維碼的名稱，之后用B微信掃自己手機(jī)里的A微信二維碼，他其實(shí)掃的是自己的微信二維碼，并沒(méi)有把煙款支付給張老板。

隨著微信、支付寶等網(wǎng)絡(luò)支付方式使用率的提高，詐騙手法又翻新出現(xiàn)。零售客戶朋友通過(guò)微信、支付寶收款應(yīng)及時(shí)查看，最好開啟語(yǔ)音提示功能，以免上當(dāng)受騙。