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為持續提升客戶滿意度，強化網建基礎工作，近日，江西九江城區煙草專賣局（公司）三舉措持續提升終端服務水平。
一是強化日常拜訪。營銷人員通過加強日常走訪，主動發現客戶經營中存在的問題，積極幫助客戶解決困難，在與客戶溝通中引導客戶做好終端維護，提升卷煙經營水平。
二是開展終端維護。營銷人員結合《卷煙出樣指引》要求，因地制宜開展終端出樣指導，根據客戶柜臺類型，制定不同出樣方式，引導客戶自覺做好標簽維護，確?？蛻舻昝娓蓛粽麧?。
三是做好開口營銷。引導客戶利用單包陳列的方式，將店內滯銷的品規展示出來，同時強化客戶品牌推薦能力，開展客戶品牌推薦能力培訓，提升客戶開口營銷水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
