河北唐山燒烤店群毆女子案引發輿論嘩然，警方連續發布五份警情通報，稱已抓獲全部九名涉案人員。相信每一個看過“唐山打人事件”視頻的人，都經歷了憤怒、驚詫、譴責、不安等多種復雜情緒的噴發。而在網絡上，網友除了對施暴者的憤慨外，也出現了一些對燒烤店老板娘指責的聲音。筆者作為一名煙酒店經營者，對這位老板娘的遭遇深表同情，同時，也在想如果我的店遇到這種事件，該怎么辦？

提高警惕。對長相兇惡、身上有紋身、穿著夸張、污言穢語有暴力傾向的人一定要敬而遠之，不用過激語言刺激他們，不和他們套近乎拉關系，避免產生不必要的瓜葛和誤會。

及時報警。因為人民警察是群眾的保護神，公平正義的維護者，他們的處置方法更合規合法，產生的威懾力更強。為了第一時間制止尋釁滋事者，打擊他們的囂張氣焰，可以義正言辭地大聲呵斥他們，告知自己已經報警，警察很快就會趕到現場。

做好防護。第一個是錄音錄像，保留好證據，以便警方到達后提供出來，維護自己的正當利益。平日要安裝好店內店外各個角度的攝像頭，經常檢修，保證錄像資料能夠實時存盤，避免因為受到損壞而丟失影像資料。第二個要注意保護頭部等重要位置，防止受到重大傷害。要敢于拿起身邊的“武器”打擊涉嫌傷害危及人身安全的歹徒。第三是盡量離開店面，到有人群的開闊地，一個是避免店內物品受到損壞，二個是可能出現見義勇為者出手相助。

研讀法律。我會從唐山打人事件中了解國家法律法規對尋釁滋事的定性、量刑標準，以及網絡輿情的處置等，明確處理過程、索賠程序，并對意外保險進行關注。還會從網絡上了解各種尋釁滋事情況的處理結果，為以后應對突發的事件積累經驗教訓。

見義勇為。近年來，隨著我們創文工作的不斷推進，我們身邊漸漸多了許多默默無名的“好人”，他們用實際行動詮釋溫暖人心的“滄州溫度”，讓行俠仗義的武術之鄉精神很好傳承，為營造良好的平安環境付出自己的努力。

以上，是我對此事件的經驗總結，畢竟沒有真遇到這種事，也屬于紙上談兵，但希望我們所有零售戶同行，都不會遇到這種事，平平安安開店，開開心心賺錢！