近日,河南省扶溝縣煙草專賣局(分公司)多項(xiàng)措施確保營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升卷煙營銷工作質(zhì)量。
一是保持有效溝通。各職能經(jīng)理及時(shí)溝通轄區(qū)零售客戶,從經(jīng)營狀況、掃碼應(yīng)用、品牌培育等方面入手了解零售客戶的需求,把反饋來的問題和意見分類整理,帶著問題在客戶拜訪中給予現(xiàn)場解決和疑問解答。
二是加強(qiáng)經(jīng)營指導(dǎo)。努力踐行“我與客戶共成長”主題營銷活動(dòng),依托企業(yè)微信金葉道“零售云學(xué)”,以誠信互助小組會(huì)議和微信視頻等多種方式,引導(dǎo)零售客戶轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營觀念,幫助零售客戶增強(qiáng)經(jīng)營能力。
三是推廣農(nóng)網(wǎng)終端。積極推廣農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè),協(xié)助有意愿的零售客戶店面改造升級,提升店面形象,堅(jiān)定經(jīng)營信心,組織有意向的零售客戶參觀建成運(yùn)營的現(xiàn)代終端店,直觀感受現(xiàn)代終端在經(jīng)營中起到的作用。