說到提升經營能力,首先想到的是貨真價實、童叟無欺、熱情服務、品鑒推介,抑或合理訂貨、不斷貨、不壓貨等。其實還有一個十分重要卻容易被忽視的方法,那就是改善終端陳列。
近期,小編重溫了《神雕俠侶》《笑傲江湖》等武俠小說,感慨頗多。接下來,就用小說中的武功招式向大家介紹幾種提升終端陳列水平的“絕招”,請接招——
第一招:“開門見山”——干凈整齊
顧客光顧店鋪一般會先看門頭,這是店鋪的“臉面”。門頭可以設計得或大氣或簡約,關鍵是一定要讓消費者知道店名、看著舒心。此外,要做到柜臺干凈無雜物,前方無遮擋,卷煙等商品擺放整齊,相互之間留有適當空隙,價簽對應,讓顧客一目了然。
第二招:“撕天排云”——突出重點
卷煙可按價格進行排序,按品類進行家族化陳列。分類擺放,突出重點,有利于新品推介,也便于顧客選擇。
第三招:“排山倒海”——柜臺豐滿
有條件的零售戶可用背柜將卷煙等商品系數上柜,使顧客從遠處就能看到,近觀更顯豐富。此舉可以提升店鋪的整體形象,展示店鋪的經營實力。
第四招:“如來神掌”——創意設計
創意是無聲的語言。比如,可用空煙盒設計一些新穎的造型,將卷煙和酒等商品進行搭配陳列,美化店堂。
第五招:“神龍擺尾”——借力工具
組合使用旋轉展示架、液晶顯示屏等輔助設備,更加突出品類介紹,進一步加深顧客的印象。
第六招:“云萊仙境”——燈光聚焦
根據研究,昏暗的環境會使消費者產生不信任、不愿消費的心理,明亮的環境則會讓消費者產生愉悅心理,更有利于促使消費者進店并消費。因此,有條件的零售戶可以科學運用燈光,點亮柜臺和店鋪,留住顧客的目光和腳步。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察