“滅火器平常要加強檢查，如果指針在紅色區域，說明壓力不足，要及時進行維護更換，撥打119時最好使用固定電話，講清楚起火地址……”

“營業款要及時存進銀行，不要在店里放太多現金，定期檢查監控設備，避免攝像頭松動，出現監控盲區……”

在春節即將到來前夕，為確保廣大零售客戶在銷售旺季盈利大增，共同營造一個安全祥和的節日氛圍，近日，河南省新鄉市封丘縣煙草專賣局（分公司）的客戶經理在日常走訪客戶時，將防火、防盜安全提醒列入了每日走訪工作議程，為廣大零售客戶送上一份特殊的“節日禮物”。

每走訪一戶，特別是開在一些老舊小區的零售點，客戶經理都詳細介紹滅火器的使用方法，還讓客戶當起“消防員”，拎起滅火器按步驟一步步操作，親身感受在火災現場應該如何正確、快速打開滅火器，正確掌握使用滅火器材的技能。

“這次體驗讓我掌握了基礎的逃生自救技能，還提升了處置突發事件的應變能力，多虧你們這樣手把手地教，不然就我這腦子感覺都學不會……”零售客戶馬紅松的一番話，引得店里買東西的顧客都哈哈大笑起來。

（圖為客戶經理為零售客戶講解滅火器的使用方法）

“張大爺，臨近春節了，您店里每天收的現金要及時存到銀行里，可不能疏忽大意了……”

“好好好，我記著了，楊經理。這一段時間我讓家里人來幫忙，晚上安排專人值班……”

除了客戶經理在日常走訪時進行安全提醒，同時，縣局(分公司）還組織黨員志愿服務隊，到年邁行動不便的客戶店內進行安全幫扶，發放安全宣傳資料，面對面講解防火防盜常識，并幫助檢查店內線路安全問題，及時排查安全隱患，有效增強廣大零售客戶的防火防盜意識，得到了大家的稱贊。

（圖為黨員志愿者幫助客戶進行安全隱患排查）

下一步針對旺季銷售情況，結合節前安全突出問題，縣局將制定一系列志愿幫扶措施，竭全力幫助客戶解決“急難愁盼”問題，盡所能幫助客戶消除影響旺季銷售的后顧之憂。封丘煙草負責人在全體會上提出節前工作重點。