河南省鄭州市上街區零售客戶張浩,是一個年輕人,90后,見人總是笑呵呵的,很多經常光臨的顧客都喜歡到他店里喝喝茶、聊聊天。經過近段時間緊鑼密鼓的籌備和施工,張浩的店鋪也圓滿完成了“豫見金葉便利店”的優化升級。靚麗的店招、明亮的櫥窗、現代感十足的收銀區、排列整齊的貨架、方便舒適的簡餐區……處處透出活力與便捷。
圖為零售商戶張浩在整理貨品陳列
“張老板,你這店現在看起來真不錯啊!”一天,顧客楊先生夸贊道。“能有這樣的效果,多虧了韓經理的精心指導。韓經理經常給我拍攝各大超市、商場、連鎖便利店中有特色的陳列,幫助我學習先進的商品陳列技巧。”說著說著,張浩道出了事情的始末。張浩夫妻白手起家經營這家店鋪沒幾年,早就謀劃著優化升級一下自己的店鋪,卻又苦于沒有經驗,不知如何下手。正在這時,鄭州市上街區煙草專賣局(分公司)的客戶經理韓文寶上門介紹了“豫見金葉便利店”的優勢。樂觀的張浩積極聽取了韓經理的合理建議,將店鋪進行了優化升級。“安裝了‘云POS’管理系統后,做生意變得輕松了,不僅每筆進出款項都能一一對應,而且能夠通過終端系統查詢很多數據。例如,哪些商品是暢銷品,庫存還有多少,會員的積分有多少……”張浩看向正在收銀臺旁給顧客結賬的妻子和孩子,笑了起來。
圖為現店鋪環境
“現如今,我的店鋪升級了、優化了,商品陳列更加科學、美觀、便捷了,很多過路客都被吸引進來,生意自然而然會越來越好的,美好生活看金葉,準沒錯!”張浩開心地說道。伴隨著來來往往的顧客,店招上的幾個大字在冬日暖陽下熠熠生光。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察