在廣西玉林市博白縣亞山鎮民富村，有一間名為“二弟百貨店”的鄉村小店，其深受當地村民喜愛，店鋪生意很是紅火。“經營這家店鋪，讓我們家的日子過得是越來越幸福啦！”店主陳鋒開心地說。

對于陳鋒而言，這家小店不僅是他安居樂業的“定心丸”，也是維系他們整個家庭的“錢袋子”，因此陳鋒對店鋪經營格外地上心。

店鋪升級吸睛

起初之時，“二弟百貨店”只是個傳統的鄉村食雜店，它門頭已破舊泛白，店內僅有一個自制的貨柜，大多商品隨處雜亂擺放，陳列布局也不合理，店鋪整體形象并不好，所以其店鋪的生意一直都是不溫不火的。而隨著家中開支的日漸增大，陳鋒開始有些著急了，他便有了要改造店鋪的想法。

在了解到陳鋒的想法后，客戶經理宋杭春便積極動員陳鋒加入到玉林煙草農網終端整店打造的行列。于是，宋杭春根據陳鋒店鋪實際情況，為其提供了一份最佳的升級改造方案。就這樣，“二弟百貨店”開始從外及里進行了翻新——安裝店招，裝上吊頂，購置貨柜，重構布局等，升級后的店鋪面貌變得煥然一新。除此，宋杭春還教會了陳鋒多主題陳列的方法，豐富的陳列背景給店鋪增添了不少新意。

圖為“黨建+農網終端”先鋒隊隊員在指導陳鋒做好店鋪經營（付嘉敏/攝）

有了新“面子”，也要有好“里子”。因此，宋杭春特地為“二弟百貨店”安裝了云POS系統，并且還手把手教會了陳鋒熟練使用銷售統計、盈利分析、庫存盤點、會員管理等各項功能。“以前我是用手工記賬的，不僅費時還容易出錯。現在我只需點開系統，就能查詢店鋪所有商品的銷售情況，管理店鋪更加輕松啦。”陳鋒笑著說。

現在，隨著“二弟百貨店”店鋪升級蛻變的完成，到店消費的客流量也不斷增加，陳鋒的生意也越發地紅火興旺了。“店鋪升級給我帶來的好處是實實在在的，它改變了我那慘淡的經營情況，真心感謝煙草公司給我的指導和幫助啊！”談及店鋪的變化，陳鋒如是說。

銷售特產增收

博白縣是廣西桂圓肉的主要產區，它產量大，品質好，歷史悠久，馳名中外，享有“桂圓肉之鄉”的美譽。尤其是近年來，隨著鄉村振興的深入推進，博白的桂圓肉產業也迎來了發展新機遇。因此，宋杭春鼓勵陳鋒緊跟鄉村振興的步伐，在店鋪內引進特色農產品進行銷售。

就這樣，在當桂圓成熟之時，陳鋒便開始大量收購桂圓，他收購的桂圓大小均勻，皮薄肉厚，口感清甜，選品甚是嚴格。而對桂圓的烘烤加工，陳鋒也是全程嚴格把控，并且還特別選用了精美禮盒對烘烤好的桂圓肉進行包裝。“既然做農產品，我就想做到最好，把咱們博白的特色發揚好。”陳鋒笑著說。

圖為桂圓收成之時，陳鋒的家人在純手工剝桂圓肉。（付嘉敏/攝）

為加大店內桂圓肉的銷量，陳鋒還利用微信、朋友圈進行宣傳銷售，而由于陳鋒做的產品品質很高，這也讓其成功收獲了無數“回頭客”的青睞。近來，在宋杭春的指導下，陳鋒還嘗試在抖音、快手等平臺對桂圓肉、蜂蜜等進行直播帶貨，他也會順帶幫助附近村民銷售蓮藕、蕹菜、瓜皮等特色農產品，總體銷量還不錯。

圖為陳鋒家的桂圓肉晶瑩剔透，品相良好。（付嘉敏/攝）

“銷售家鄉特產，不僅讓我店鋪的收入有了很大的提高，還讓我很好地宣傳了我的家鄉，我覺得我做的事情越來越有意義了，我以后一定會繼續堅持為家鄉做好代言帶貨這件事情的！”陳鋒笑著說。

便民服務引流

經過多年的經營，陳鋒一家人的日子過得越來越好，但他深知這一切離不開廣大鄉親們的幫助和支持，所以他也想著要為大家做點什么才行。因此，在看到許多村民都喜歡在社區團購平臺上購買生活所需食材，卻要跑到隔壁村才能取貨的不便情況后，陳鋒便將店鋪申請成為了“美團優選”“多多買菜”的提貨點，這有效解決了村民們提貨麻煩的問題。

而為聚攏人氣，陳鋒還會每天主動在團購群里分享其精選的新鮮蔬菜、水果、肉類、蛋類等，只為更加方便大家進行選購。“陳老板分享的食材不僅新鮮而且便宜，現在我們足不出戶就能買到物美價廉的食材啦，真的太便捷了，大伙兒都很喜歡到這來提貨和消費呢！”民富村的一位村民對此滿是稱贊。

平時，陳鋒還在店內提供免費茶水、快遞代收、摩托打氣、手機充電等服務，這些暖心之舉，也使他獲得了良好的口碑。不僅如此，每當陳鋒家中蒸有雜糧、糕點、米籺時，他都會主動拿出來讓村民們一起品嘗，這有效增進了與顧客間情感，維系了良好的客我關系，因此大家都很樂意幫他宣傳推介店鋪商品。

如今，“二弟百貨店”的生意蒸蒸日上，陳鋒和家人的干勁越來越足，生活也越來越有盼頭。“以后，我打算把我的店鋪建成全村的便民服務中心，我想盡自己所能為鄉親們做些實事，讓大家也能過得越來越幸福，這是我的心愿。”陳鋒滿懷憧憬地說。