河南省信陽市淮濱縣民政路位于上世紀90年代建設的開發區。金葉便利燦光超市就坐落在這條延續著老城區的繁華、升騰著現代化氣息的路段上。

追隨時代的變遷和經營模式的變革，二十多年一路走來，店主廖燦光總結著“變”與“不變”的邏輯，用貨、客、數“三源”解鎖“經營密碼”。

用好“貨之源”，穩住經營基座

俗話說，巧婦難做無米之炊。

“贏得貨源，就等于成功一半。”在經營中，廖燦光認真收集消費者的喜好，根據需求組織訂購貨源，讓每一位消費者進店都能買到心儀商品，笑臉迎客來，帶著滿意走。

“根據消費者的多元化需求，商品不僅要進得全，讓消費者買得到，更要讓他們看得見、方便買。”廖燦光指著背柜陳列的商品介紹道。

為改造升級店面形象，廖燦光主動學習店堂布局案例，對整個店面貨架進行規劃，采取“‘地柜’轉‘背柜’”的辦法，在背柜底層加裝兩層玻璃，擴大了商品陳列面積，通過專柜陳列、分類陳列、個性化陳列，增添氛圍感和體驗感。

用好“客之源”，拉動卷煙消費

商品購進來，還得賣出去，一進一出方能產生效益。

在廖燦光看來，“進”與“出”要想實現良性循環，必須靠穩定的消費群。

多年來，他通過親戚介紹、朋友推薦，不斷壯大客源，靠著良好口碑吸引越來越多的顧客。

“我這不僅商品全，而且貨真價實，平時好多鄉下的消費者到我店里來，為的就是兩個字‘放心’。”廖燦光感慨地說。

顧客就是資源，“搶”到就是賺到。跟老顧客一樣，廖燦光對新顧客總是熱情相待，想顧客所想、急顧客所急，主動與其交朋友，提供預約服務、上門服務，努力將“頭回客”變為“回頭客”。

朋友多了路好走。隨著朋友圈的不斷擴大和會員活躍度的持續提升，廖燦光感覺到經營路上的動力越來越足。

用好“數之源”，管好全店商品

貨源、客源是看得見的資源。進入大數據時代，廖燦光愈發感覺到數據資源給店鋪經營帶來的變化。

“以前經營感覺是‘糊涂賬’，每到訂貨時，都要對庫存盤一遍，既費時又費力，訂哪些商品、訂多少全憑經驗。”廖燦光說，“現在好了，自從安裝云POS系統后，我真正做到了心中有‘數’，每天的銷售額、利潤、庫存一目了然，而且數據分析模型還可以對我的經營進行指導，讓我更加得心應手了。”

依托數字化轉型，廖燦光的經營管理實現了從“經驗營銷”到“數據營銷”、從“管商品”到“管商店”的轉變，通過全商品掃碼、全店鋪管理、全方式支付，為店鋪經營插上數字化翅膀，穩步邁上智慧經營之路。

星光不負趕路人，江河眷顧奮楫者。貨源、客源和數源的匯流激蕩，讓廖燦光的小店經營走得又穩又遠、燦爛發光。