一個人,一輩子。一條路,慢慢走。這便是人生的常態(tài)。人生更是一個不斷超越自己、不斷追求夢想的過程,人生或長或短,夢想可大可小,但只要有自己堅守的夢想,只要能夠在一天又一天的轉(zhuǎn)瞬即逝中不斷超越自己,為著自己的夢想而努力和打拼,便值得肯定與認可、尊重和期待。山東濰坊安丘市景芝鎮(zhèn)鹿村村鑫城百貨商店店主楊廷亮便是這樣一個。多年來,他不斷超越自己,點亮奮斗夢想,走出了一條自強不息、矢志奮斗、不懈奉獻的前行之路。
“磨礪是最好的財富,我要做的就是不斷超越自己”
圖為楊廷亮正在精心打理店面
楊廷亮是土生土長的安丘人,從小在農(nóng)村長大,淳樸的民風、濃郁的鄉(xiāng)情,塑造了他勤勞耕耘、艱苦奮斗的優(yōu)良作風。
1988年,楊廷亮初中畢業(yè),自幼非常懂事的他下學后便幫父母多做家務、多干農(nóng)活,力所能及地幫助父母減輕負擔。在勞作之余,楊廷亮心想,如果能夠幫助父母多掙些錢就好了,因為他下面還有兩個弟弟,一家人的開支、兩個弟弟的上學,讓父母愁眉苦展。楊廷亮開始嘗試,從趕集賣服裝做起,不會,他就跟著人家?guī)凸?#xff0c;不懂,他就向人家虛心學習。不到半年的時間,對如何進貨、怎樣趕集、如何售賣,他已經(jīng)駕輕就熟。10天一進貨,早起晚歸,坐著公共汽車到淄川、即墨批發(fā)市場進貨,其中的艱辛只有自己清楚;進貨后,獨自騎著大輪自行車趕集,風吹日曬、風雨無阻,其中的甘苦唯有自知。一分耕耘一分收獲。在他的努力下,家庭的生活條件日漸好轉(zhuǎn)。
2015年,楊廷亮決定回老家創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過一番深思熟慮,他回到本村開起了飯店,憑著起早貪黑、精打細算,一年下來,純收入10多萬元。一個階段有一個階段的目標,一個時期有一個時期的夢想。2019年,一排5間、5層樓房的沿街小區(qū)拔地而起,楊廷亮為此投入了150多萬元,其中的一磚一瓦,無不是他努力打拼和省吃儉用的結(jié)果?!澳サZ是最好的財富,我要做的就是不斷超越自己”,對過往的經(jīng)歷,對前行的日子,楊廷亮信心堅定地說。
“能為顧客提供更加滿意的服務,這便是我的奮斗夢想”
2019年,楊廷亮利用自己的沿街開起了鑫城百貨商店?;蛟S有人會問,楊廷亮為什么要這么拼呢?其實,每個人的背后,都有不為人知的故事,都有別人所看不到的風景。原來,楊廷亮有一兒一女,兒子1歲時不幸聾啞,這讓楊廷亮和妻子費了更多的心思和努力,如今,兒子已經(jīng)有了圓滿的家庭,并且孫女也已5歲;女兒正在讀高中,學習刻苦、品學兼優(yōu)。所以,楊廷亮和妻子需要付出比常人更多的辛苦和努力。一家店鋪,或許是夫妻倆為兒子精心打造的避風港,傾注了更多的心血和汗水。
圖為商品擺放整潔有序的店面
“今天,咱們請楊廷亮為大家介紹一下他的一些好經(jīng)驗、好做法?!?月21日下午3點10分,在楊廷亮的鑫城百貨商店,山東濰坊安丘市煙草專賣局(分公司)第二基層服務站站長劉克衛(wèi)向前來觀摩學習的七八名零售客戶說道。
“這些年我積累了一些經(jīng)驗,可以歸結(jié)為以下四點:一要誠信經(jīng)營,這是咱們店面的招牌。只有誠信經(jīng)營,才能站穩(wěn)腳跟。二要店面整潔。店面就是咱們零售客戶的臉面,要經(jīng)常打掃、保持整潔。三是商品擺放要多從方便顧客的角度考慮,尤其是特色商品需要進行個性化陳列。四要定期分析商圈變化,以便針對性采取措施,更好滿足商圈變化帶來的店面人氣?!睏钔⒘链蜷_了話匣子,結(jié)合自身的經(jīng)營實際娓娓道來,“經(jīng)驗總結(jié)有很多條,但最根本的一條還是如何能為顧客提供更多滿意的服務,這便是我的奮斗夢想?!?/p>
“楊廷亮在商圈分析上有一套,很精準,也很到位,他這種通過觀察周邊人流變化來優(yōu)化調(diào)整商品的方式,很值得我學習和借鑒?!卑睬鹗芯爸ユ?zhèn)東王官疃村鑫鑫超市店主劉永泉由衷地說。
是啊,從開店之初,楊廷亮就從來沒有放松過對經(jīng)營好店面的追求,貨不全、不賺錢,目前他店內(nèi)的商品品類齊全、琳瑯滿目;誠信經(jīng)營,不該掙的錢他一分也不掙,沒有質(zhì)量保證的商品他一件也不賣,他一直都在掙良心錢;保持店面整潔,他每天早起晚睡,不到6點店面衛(wèi)生便收拾完畢,晚上干到10點多也不停歇忙碌的雙手;集聚店面人氣,他設(shè)置了郵政快遞點,為村民提供免費取拿服務。楊廷亮在努力服務社會的同時,何嘗不是為兒子做出一個更好的樣子,讓兒子靠自己的勞動獨立撐起屬于自己的天空。在楊廷亮的影響和帶動下,如今兒子已經(jīng)有了一份穩(wěn)定的工作,一家人其樂融融。
“這些年我能夠順利走過來,店面生意越來越紅火,第二基層服務站給了太多的關(guān)心和幫助,他們不但進行培訓指導、組織觀摩學習,幫助我轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,提高經(jīng)營能力,而且還幫我整理店面衛(wèi)生、打造特色陳列,切實把服務做到了我們零售客戶的心坎上。真的很感謝他們?!睂鶎臃照镜姆?#xff0c;楊廷亮倍加感激地說。
夢在遠方,路在腳下;因為有夢想,所以更有力量。一個不斷超越自己、點亮奮斗夢想的零售客戶,一切都會為他讓路。衷心祝福楊廷亮一家人越走越遠、越來越好。