近日，初次與95后店主周留洋見面，最大的感覺是他不善言辭。

2022年，周留洋在父親的支持下，在湖北省宜昌市夷陵區(qū)萬達(dá)廣場開了個(gè)小店，他說起初開店并不是為了賺多少錢……

不為了賺錢，如今為什么又萌生了要把店面做優(yōu)做強(qiáng)的想法？

“一個(gè)重要原因是我去年當(dāng)爸爸了，感覺自己肩膀上有了責(zé)任；另外，通過跟煙草工作人員的接觸，我了解到了很多新的信息，比如加盟終端、國產(chǎn)雪茄，這讓我興趣倍增，于是萌生要把店子當(dāng)做事業(yè)來經(jīng)營的想法。”周留洋一邊說話，一邊拆開一條卷煙，抽出兩包，擺放在煙柜空檔處。

煙草客戶經(jīng)理（左）現(xiàn)場指導(dǎo)云POS使用。

有人說，95后最大的特點(diǎn)是行動(dòng)力強(qiáng)、學(xué)習(xí)力強(qiáng)。周留洋也不例外，四處走訪特色門店、認(rèn)真研究地理特點(diǎn)、客觀分析競爭對手、努力學(xué)習(xí)所需知識……

“實(shí)體店最大競爭對手是電商，煙酒這些特殊商品，電商是沒有競爭力的，所以當(dāng)聽到有機(jī)會(huì)成為加盟終端和雪茄終端時(shí)，我毫不猶豫地選擇加入……”侃侃而談的周留洋思路非常清晰。

一拍即合。宜昌市夷陵區(qū)煙草部門迅速響應(yīng)，上門講解“知音便利”加盟終端、“知音茄享”雪茄終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，共同設(shè)計(jì)店內(nèi)布局和裝修方案，指導(dǎo)商品陳列和雙屏機(jī)使用，培訓(xùn)店主“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”……送出一條龍服務(wù)。

煙草客戶經(jīng)理聯(lián)系銀行工作人員上門服務(wù)。

今年6月，宜昌市主城區(qū)首家“知音便利”加盟終端暨“知音茄享”雪茄終端開業(yè)。

開業(yè)前，周留洋做足了功課、下足了功夫，自學(xué)四川中煙長城學(xué)院雪茄品鑒師線上課程，實(shí)地觀摩知音茄享生活館，三次入店請教“尹先生雪茄專營店”店主尹喜軍。

如今，雪茄到貨后，周留洋熟練地拆成單支放入雪茄保濕柜養(yǎng)護(hù)，向到店的客人推薦合適的雪茄。

“爸！這條路我選對了，這個(gè)店讓我很有成就感，我現(xiàn)在從‘門外漢’變成了銷售‘行家里手’”。不善言辭的周留洋打電話跟爸爸溝通，言語之間充滿感恩。

“那陣子我真的急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，進(jìn)店的人太少了，一天賣不到1000塊錢。”回憶起試營業(yè)那段時(shí)間，周留洋記憶猶新，

“6月初裝修完工，整整半月時(shí)間，進(jìn)店的消費(fèi)者寥寥無幾，說不急是假話，還好煙草客戶經(jīng)理及時(shí)給我打氣、教我營銷技巧。作為加盟終端的店主必須成長，要敢于突破自己，主動(dòng)跟客戶溝通……”周留洋說自己意識到這點(diǎn)后，每天經(jīng)營到深夜，一邊守店，一遍學(xué)習(xí)經(jīng)營知識，太晚了就在二樓倉庫“湊合”一晚。

周留洋新店開業(yè)。

對于周留洋來說，那段時(shí)間其實(shí)很難熬，感覺面子掛不住，嘴上說不出，名字記不住，總之那是人生一個(gè)“坎”。“現(xiàn)在，讓我講煙草部門的一品一策、雪茄知識，我可以講上半天。遇到了對的人、對的路，我非常幸運(yùn)。”周留洋開心放松地笑了，眉宇之間滿是自信。

6月19日，周留洋的“知音便利”店正式營業(yè)，店里人氣不斷。

道雖邇，不行不至；事雖小，不做不成。凝望遠(yuǎn)方，周留洋對未來無限憧憬。