青云市集是貴州省貴陽市首個夜經濟示范街區,這幾年火出了圈,既是貴陽人的“深夜食堂”,也是外來游客的“必到打卡點”,成為夜經濟“頂流”,市場熱度持續攀升。
近期,隨著天氣越來越熱,青云市集的游客越來越多。燈光璀璨的店鋪、琳瑯滿目的商品、熙熙攘攘的街道……濃濃的煙火氣息撲面而來,展示出貴陽夜間經濟的強勁活力。
在青云市集的眾多店鋪之中,智誠煙酒店格外顯眼,其白綠相間的店招清爽、美觀,店門口醒目的“黔彩合作終端”燈箱更是吸引了不少游人的目光。
“天一擦黑,這條街上的人就滿了,能一直熱鬧到凌晨三四點?!?月4日,在智誠煙酒店,店主彭洋洋對記者介紹道。6月初,他便將店鋪打烊時間調整為凌晨3點?!半m然很累,但每天都舍不得關門”,這成為彭洋洋“幸福的煩惱”。
智誠煙酒店店主彭洋洋對店面進行了升級改造,為顧客打造清涼、舒適的購物環境。徐錦攝。
青云市集是貴陽市“夜經濟”的招牌。貴陽市圍繞爽眼、爽口、爽心、爽身、爽購、爽游構建“六爽”產業體系,正在全面升級“爽爽貴陽”城市品牌。在打造“爽口”產業鏈方面,青云市集舉辦了“植此青綠,攤玩計劃”等諸多主題活動,建設品牌薈萃、消費聚集的熱門購物街區,通過發展流光溢彩的“夜經濟”,讓更多游客享受市井美味、感受夏日清涼。
“黔彩”是貴州煙草商業系統打造的流通品牌。通過品牌賦能,貴州煙草商業系統致力于提升零售店的外部形象,提高經營水平,助力貴州經濟社會發展。
在智誠煙酒店,“黔彩”與青云市集相遇,擦出了不一樣的火花。
為做好店鋪經營、提升終端形象,彭洋洋把守法經營放在第一位?!敖^不賣假貨,絕不欺瞞顧客”,這是彭洋洋開店經營的第一信條。作為一名黨員,今年以來,他積極參加貴陽市南明區煙草專賣局(分公司)組織的零售客戶法治知識培訓,并作為零售客戶內訓師,積極為新入網客戶講解煙草專賣法律法規知識。
“現在白天的游客很多,到了晚上就更多,我的‘黔彩’終端店招牌這么醒目,生意自然越來越好?!迸硌笱笮χf。前段時間,彭洋洋對店面進行了升級改造,突出地域文化特色,用甲秀樓、黔靈山公園的圖片裝點店內燈箱,引得不少游客駐足欣賞。
智誠煙酒店升級改造后,“黔彩”終端店招牌更加醒目。徐錦攝。
雖然店里主營煙酒,但遇到進店的游客,彭洋洋除了推介煙酒類商品,更樂于向游客推介貴州的特產、講解地域文化知識。作為一名到貴陽打拼多年的外地人,彭洋洋打心眼里喜歡貴州的氣候與文化。他樂于稱自己為“新貴人”,早已打定主意扎根貴州?!暗劫F州必到貴陽,到貴陽必到青云,到青云必買伴手禮。買伴手禮,我就認準彭老板的店。”日前,浙江省金華市游客李兵從青云市集上眾多的店鋪中,一眼相中了智誠煙酒店。在彭洋洋的介紹下,他購買了豆腐干、綠茶、香酥鴨等特產,并向一同出游的朋友推薦彭洋洋的店鋪。
“游客到我店里,不管是買東西還是進店問路、打聽旅游信息,我都有求必應,熱心為他們服務。平時我也注意搜集信息,比如貴陽哪里好玩、哪家小吃店味道更地道,再向游客介紹。貴陽火了,我們的生意才會更紅火。”彭洋洋堅定地說。
為了讓更多“頭回客”變成“回頭客”,他在店門口放置了小板凳,供游客歇腳;在店內設置了貴州特產品鑒區,擺上古色古香的桌椅,每天為進店顧客提供免費試吃品,讓顧客坐下來品嘗美食,再聽他講當地的文化故事,感受“爽爽貴陽”的獨特魅力。
最近,喜歡交朋友的他走進了“黔彩樂享”直播間,與零售客戶誠信互助小組成員分享經營技巧,介紹自己的生意經。他還開通了抖音賬號,通過直播帶貨的方式,為網友推介貴州土特產,并在顧客微信群里推送自己制作的非煙商品宣傳短視頻。通過不斷擴大“朋友圈”,彭洋洋的智誠煙酒店已成為青云市集的網紅店,每天進店購物的顧客絡繹不絕,店里的非煙商品網上銷售額也節節攀升。
“隨著暑期游客量增加,這幾天進店購物的顧客明顯增多了,店里的土特產出現了供不應求的情況。我開通了預訂商品、免費郵寄服務,為當天買不到土特產的游客送貨到家,既幫助這些游客‘減負’出行、輕松游玩,又提升了服務水平,贏得了顧客的贊譽。”說起店里現在的經營情況,彭洋洋的臉上露出了燦爛的笑容,“現在到貴陽的旅游旺季了,感覺一天比一天忙。我還想把這個店再升級一下,提供更好的購物環境和特色服務,讓更多的游客走進我的小店,跟我成為朋友。”
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