最近，七鮮生活超市的老板娘王惠可謂是“忙”得不亦樂乎。“上周全省大型連鎖超市的經理來我店里參觀學習，說是要按照我們的經營模式回去進行升級呢，附近門店的老板也都前來觀摩，大家都夸智慧終端建得好。”王惠看著店鋪的新變化，欣慰地說道。

七鮮生活超市位于河南省三門峽市商務中心區青龍路上，地處商業中心，附近有7個居民小區，人流量大，商店林立，商業氣氛濃厚。這家智慧終端囊括了不同的生活方式形態，集合了煙酒、特色食品、飲品、生鮮等商品，品類齊全。你不僅能在這里體驗智能化的新零售，還能切身感受到生活超市的便利，是一家具有全省影響力，全市引領力的智慧零售終端。

今年初，王惠夫婦通過客戶經理的介紹，了解到新零售的到來，讓人工智能、大數據帶來的技術與消費體驗升級更深入人心。面對新形勢，王惠夫婦決定借助科技的力量讓店鋪更加智能、更有智慧，為消費者送上驚喜與便利。

“數字化轉型是生活超市發展的必然趨勢，只有不斷創新和提升服務質量，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。”談起當初的建設初衷，王惠堅定地說。

“面子”數據化優體驗

一進門就被數字化的智能煙柜所吸引，它可以與終端系統互聯，實現數據化庫存與實物管理，在貨架上能實時反應庫存信息，并直接在煙柜上進行觸摸選購、掃碼結賬。

“以前小小的煙柜展示不了幾款煙，現在智能煙柜什么煙都有，圖文并茂，價格區間一目了然，顧客掃碼還能觀看相對應的宣傳片，這才是生動化的展示啊!”王惠滿臉春風地說。

店鋪統一采用了電子價簽，價格與庫存情況清晰展示，不僅美觀，還省時省力、避免浪費，消費者更是買得明白，買得放心。

生鮮區還配備了智能電子秤，它具有AI自動識別功能，只需要把商品放上去，便能自動識別物品名稱及重量，為消費者提供更便捷的服務。

“拿著菜一放就好了，比去超市快多了，超市每次都得排隊等半天，來這不用等，不管是展示的數據化還是結算的自助化，都讓我覺得買菜購物變得舒心了。”正在買菜的一位女士笑著說。

“里子”數據化促經營

店鋪實行“四全”管理，實現了商品管理、庫存盤點、訂單結算及會員管理全流程信息可視化，店鋪運營更高效、更便捷、更省心。除此之外店內配備智能推送系統，根據會員的生日以及吸食習慣，自動通過微信、小程序、短信等方式將品牌文化、卷煙賣點、限時活動等內容，推送給消費者。

“我是這家店的會員，不僅來店里可以享受會員服務、會員價格，有時候變天會給我推送天氣預報，生日當天還會送祝福送禮品，真的是感覺把我當自己家人一樣。”店鋪的一位會員感動地說道。

“以前我的店鋪可以說雜亂無章，也沒有陳列而言，每天賣多少也都是本糊涂賬，現在好了，經過周經理的講解、煙草公司的統一規劃，通過智能終端管理系統，我‘看得見’商品的進銷存、‘隨時查’店鋪的盈利收入，不僅如此，現在很多非煙商品經銷商也來找我談合作，以前一天營業額就幾百塊錢，現在一天營業額達到兩千元，真是躺著就把錢賺了啊！”王惠笑著說道。

王惠夫婦通過參加培訓、線上等方式，迅速提升了開口營銷、數據分析的能力。通過聚合支付平臺提供的交易數據，分析顧客的支付習慣和消費行為，提供更加精準、個性化的營銷服務，讓經營變得省心且高效，依托數據化與智能化的管理，她享受到了智能化轉型帶來的“乘數效應”。

“未來啊，我想再開一家連續店，甚至好幾家，要走出湖濱區、走出三門峽，成為超過美道家的大型連鎖超市，讓‘高科技’成為參與經營決策的‘好軍師’。”作為一名85后年輕店主，王惠敢于在新零售業態中成為弄潮兒。