“好花生在刺梨樹，哪朵向陽哪朵紅……”

貴州省惠水縣好花紅村是中國十大民歌《好花紅》的發源地，多次獲“全國鄉村治理示范村”“全國鄉村旅游重點村”和“全國生態文化村”等稱號。隨著和美鄉村的建設，好花紅鄉村游受到越來越多人的青睞，其中，廣惠便民店更是“花海桔鄉”的打卡地。

如今的廣惠便民店

“大家都說，我家店鋪最漂亮，來我家店鋪消費放心，能體驗到城市般的便利。”廣惠便民店零售客戶石廣惠的自豪感溢于言表，“之前，我的店比較零亂，不容易被注意到，也沒有做過銷售分析，后來在煙草公司的幫助下開始嘗試升級。”

廣惠便民店的美麗轉變，源自黔彩品牌下鄉。黔南布依族苗族自治州煙草專賣局（公司）在推進黔彩品牌下鄉的過程中，根據便民終端的定位與功能，探索便民終端 “興店、興客、興農” 建設思路。

“我家店能有今天這個效果，主要得益于 ‘一店三興’實施。”石廣惠介紹說。

興店有方，關鍵在“引流”。廣惠便民店通過形象引流提升店鋪形象、商品引流增強一站式購物體驗、服務引流豐富服務內涵、信用引流積聚店鋪品牌知名度、會員引流沉淀優質消費……“五大引流”讓店鋪的人氣旺了，收入增加了；文旅融合有了“形”，生態經營也有了“神”，文旅融合帶來了更多游客，更增添了鄉村的和美生態。

興客有法，關鍵在“體驗”。為改進顧客特別是外地游客進店后的體驗，廣惠便民店聯合品牌店專業人員，對店內空間布局、購買動線、非煙商品陳列進行專業設計，提高顧客的便利性、體驗感，從而提升連帶購買率。對卷煙銷售區進行分區化、主題化陳列設計，力求讓顧客“一眼可見、一見傾心”。

廣惠便民店消費體驗區

“金杯銀杯不如顧客的口碑”，自從成為黔彩便民終端后，石廣惠越來越重視給顧客提供貼心周到的服務：“讓顧客高興消費、愉快消費，對紅花紅留下好印象，成為我的經營追求。”

興農有道，關鍵在“生態”。生態是貴州特色，也是黔南本色。廣惠便民店“生態綠”空間既是傳播黔彩品牌的陣地，也是消費體驗區、會客廳。店鋪積極引導消費者愛護環境，傳遞“助力產業、消費體驗、品牌傳播”三大內涵，為服務鄉村振興、弘揚生態文明再添新活力，已成為本地村民購物消費體驗場、外地游客網紅打卡地。

消費者給予較高評價

“家門口的小店越來越漂亮，店里的東西不僅品種多、質量好，就連繳費、快遞、存取款都可以在這里辦，現在農村生活和城里差不多了。”消費者劉先生說。

如今，廣惠便民店不僅是“誠信經營示范店”，更是鄉親們就地體驗城市生活的陣地，融入鄉村治理、通向美好生活的橋梁。

空間有限，生機無限。石廣惠表示：“今后，我要提供更周到的服務，提升消費體驗，讓越來越多的人知道我的店鋪，好花一定會越來越紅。”