現在零售業發展迅速,尤其便利店競爭激烈,一個小區好幾家便利店,怎么才能讓自己的便利店“脫穎而出”呢?小編給朋友們總結了幾個重點:產品更優惠;服務更便利;環境更好;做出自己的特色,達到“人無我有,人有我優”,做好這幾點,讓你輕松“脫穎而出”。
一、利用社交裂變能力
利用社交裂變,以一傳十,讓會員顧客成為你的推廣者,給你賣貨促銷,這種模式興起于微商模式,利用微信小程序的社交分享能力來提升裂變能力。
目前友數連鎖門店管理系統,也支持門店分銷功能,商家可以通過設置傭金來刺激老顧客來推銷商品,使便利店銷售額成倍增長。
二、免費策略引流
門前搞一個免費信息張貼欄,上面可以張貼房屋出租信息,轉讓信息,保潔信息,以及事務招領信息等,因為有信息欄,想要來張貼小廣告的友鄰會很多,自然來看信息的人也會很多,一定程度上起到引流作用。
三、開展線下便利店互動活動
小區便利店通過線上引流到店,再在線下開展互動營銷活動,來讓顧客主動留下來,比如會員注冊有禮品,充值多少贈送多少等優惠來吸引顧客持續到店消費。
另外,也可以通過開展一些線下的會員體驗活動,來提高老會員的黏性,提升老顧客的忠誠度。
四、策劃各種線上營銷活動
互聯網高速發展,實體便利店應該多與線上合作,開展一些線上社交營銷活動來吸引客流。常見的線上營銷手段包括有,拼團,秒殺,限時搶購,會員積分兌換等,通過開展各種各樣的線上營銷活動,來吸引消費者的積極性。
特別是因為口罩的影響,線下生意遭受了重創,很多小區便利店也開始了線上轉型,利用社區拼團,直播賣貨等新渠道,為便利店帶來銷售機會。
五、特價商品要做成交
家家戶戶要買的生活必需品,比如雞蛋、米、面、糧油等都可以選擇幾款降價銷售,每天公布一個平價銷售商品,用特價商品拉近和附近居民的距離,毛利雖然低,但也不賠錢,只要一個客人連續來3次以上,就會形成一種心理暗示,你這里東西很便宜,這個店很有特色。
六、提供便利的增值服務
日常生活中的快消品,零食,飲料,啤酒等,在市場上的價格其實都差不多,但是我們提供免費的送貨服務,外加售后保障,免費送貨上門,解決了很多年輕人力求方便的心態,不滿意可以免費調換,而且送貨上門不只是服務,還要加上顧客的聯系方式,這樣就鎖定了固定的消費群體。
七、社群營銷
如果我們收集了幾百個居民的聯系方式,那么你就可以去建群了,可以分性別和年齡建群,針對不同的群體推薦不同類型的商品,接下來賣什么都容易。
開店做生意最重要的就是創意和經營方法,你用了獨特的運營方式,就會吸引更多的顧客上門,趕緊去試試吧!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察