店面環境窗明幾凈,商品陳列整齊有序,證照公示區、卷煙銷售區、日雜百貨售賣區等功能分區合理,傳統的收銀柜臺變成了“綜合服務臺”……這已成為海嬌便利店的日常景象。
海嬌便利店位于河南省鄭州市新鄭市梨河鎮,107國道旁,作為該村唯一一家“豫見金葉”智慧終端,服務輻射周邊3個村1000余戶村民。
說起來,海嬌便利店和它的老板魏法秀以前可沒這么受村民們歡迎,那時的店鋪“臟亂暗”,貨品擺放雜亂無章,店內空間局促,顧客想要選購商品但無從挑選,是魏法秀提起來就發愁的小超市。
“好風憑借力,送我上青云?!彪S著鄉村日新月異的變化,魏法秀也聽從了客戶經理的建議,立即提出了轉型升級的申請,河南鄭州新鄭市煙草專賣局(分公司)的工作專班人員通過走訪和調研,同意了魏法秀的申請,雙向奔赴才是最美好的相遇,最終通過大家的共同努力,徹底完成了“豫見金葉”智慧終端的建設。
明確定位強功能
“我的店位于107路邊,周圍有很多廠,每天還有很過路的客車、貨車,我們顧客群體除了周圍的村民,就是廠里的工人和客車、貨車司機。醒目的立體發光門頭一眼就能吸引顧客?!?/p>
改造過后的店鋪,干凈整潔,貨架整齊,商品陳列一目了然,商品價簽完整清晰,環境舒適安靜,與此同時,設立的“休閑區”,為顧客提供了良好的購物體驗。
魏法秀最終看到轉型升級后的店鋪激動地跟客戶經理說到:“俗話說,好馬配好鞍,商品肯定也需要好的柜臺貨架為襯托,現在我的門店真是大變樣,工作人員在卷煙銷售區制作了美觀實用的陳列柜,對于商品的擺放,也都是專門的設計師上門替我設計的,我真是特別感謝煙草公司給我的幫助,讓我這個小店有了新出路?!?/p>
數智賦能強經營
“現在不僅能用手機訂貨,還可以用金葉掌柜小程序查看哪種貨賣得好,算算什么貨賺錢,特別方便?!?/p>
數字化、智能化是未來的發展趨勢,也是邁向現代化的關鍵路徑。新鄭煙草圍繞精準服務、終端管理系統、大數據業務,推進數字賦能,利用“金葉客”全商品店鋪管理系統,推進“農網”終端建設從傳統模式向數字模式轉型升級。
魏法秀跟周邊的老板介紹說到:“在煙草公司幫助下,我家店鋪安裝了“金葉客”全商品店鋪管理系統,實現全商品掃碼銷售,以前我壓根沒有盤庫存的習慣,卷煙和商品都是隨意的堆在一起,也不知道資金壓了多少,用了云POS之后,價格明晰,再也沒算錯賬,幫我了大忙了。”
激發活力強振興
為迎合農村消費群體的喜好,魏法秀還推出了會員積分兌換禮品的營銷策略,生意越發的紅火?!拔椰F在正在嘗試學習卷煙品牌培育的相關知識和開口營銷的技巧,不僅可以提高店鋪在周邊的影響力,還可以教給周邊的商戶,帶動鄉親們一起致富!”魏法秀信心滿滿地說。
新鄭煙草和店主魏法秀共同見證著這家店由一開始不起眼的農村小店到現在的形象標桿示范店,對于今后的發展,大家都充滿信心,相信海嬌便利店能憑借著這股東風繼續前行,也相信“豫見金葉”智慧終端建設能夠釋放出新的活力。
? ? 萬丈高樓平地起,一磚一瓦皆根基。加快農網終端建設,助力農網客戶提升盈利,是煙草公司的行業擔當。魏法秀這樣的農村小店一直是煙草公司關注的重點。近年來,河南省鄭州新鄭市局(分公司)堅持把責任扛在肩上,深入探索農村網絡建設新路徑,挖掘農村市場消費潛力,釋放農村卷煙市場活力,加快完善農村卷煙零售終端體系,打牢農村卷煙零售終端基礎,為助力鄉村振興發展貢獻煙草力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察