在華山道與黃河路交匯的繁華處,匯源超市靜靜佇立。店主人李源,一位溫文爾雅的中年人,眼鏡背后透出深厚的文化底蘊。他熱愛中華傳統文化,家中、店內書香四溢,時常在顧客群中分享讀書心得。最近,他分享的一則關于“家文化”的視頻,由文化研究學者康華蘭主講,讓我深受啟發,對經營之道有了更深的理解。
要精通業務,成為行業內外皆認可的專家
經營卷煙零售店,絕非僅憑資金和門店就能輕松勝任。要達到經營自如的境界,必須成為行業內外都認可的專家。零售生意看似簡單,實則門道眾多。卷煙零售店如何吸引客流?從店鋪形象的現代化升級,到購物環境的舒適整潔;從產品展示的巧妙布局,到卷煙陳列的專業技巧;從創新營銷手段的運用,到店鋪特色的打造,每一步都需要我們精心策劃與執行。同時,我們還需要不斷學習行業外的知識,如寫作、攝影、書法繪畫等,以豐富自己,調整心態,融入更廣泛的社交圈子,從而吸引更多客流,助力零售經營。
要放大格局,融入群體,成為共贏的贏家
家,是一個特殊的群體概念,從家庭到家族,再到更大的社會群體。零售經營講究和氣生財,就是要視客為友,融入各個群體,成為他們中的一員。無論是夫妻店還是父子店,全家人的齊心協力是店鋪成功的基礎。同時,我們還要憑借興趣愛好融入各種民間團體,拓展人脈,增添人氣。零售店主應心懷大義,愛國情懷滿滿,不僅在日常經營中傳遞正能量,更在特殊時期展現擔當,為社會做出自身的貢獻。
要修行內心,做取之有道、心安理得的商家
只有內心安寧,才能理所當然地獲得健康、財富、榮譽等一切美好。因此,我們要堅守誠信經營的原則,做取之有道、心安理得的商家。范蠡作為商圣,他的契約精神和薄利多銷的經營理念,為我們樹立了榜樣。俗話說:“小贏靠智,大贏靠德?!敝挥形覀冏龅叫陌怖淼?、心底無私,才能贏得他人的信任和尊重。
要追求身心健康,擁有安享余生的身家
身家不僅指物質財富,更包括肉體、心理和靈魂的健康。在《大學》中,“仁者以財發身,不仁者以身發財”的警句提醒我們,要追求身心健康而非僅僅追求財富。如今,許多人為了財富而透支健康、扭曲心理、敗壞道德,這是不仁不義之舉。真正有智慧的人,會把財富用于修身養性,讓肉體更健康、心理更平衡、道德更高尚、靈魂更純凈。
因此,作為卷煙零售戶,我們要悟透這一點。不要透支精力,要養成良好的生活習慣,注重身心康養。同時,不要透支人脈和信譽,要堅守誠信經營的原則,贏得消費者的信賴和尊重。只有這樣,我們才能在零售行業中立于不敗之地,成為人生的“贏家”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察