深秋時節,南岳區紅星村游人絡繹不絕。漫步同航清廉步道,兩旁景色旖旎,清廉文化浸潤心田;同航健身公園內,人們或跑步或騎行,暢享運動之趣;而在636旅游特色終端“來雁薈”,游客們則可體驗煙草文化,盡享金秋風情。
今年以來,湖南省衡陽市煙草專賣局(公司)積極服務和融入文旅發展大局,秉持“以文塑旅、以旅彰文”的理念,創新探索“煙草+旅游”“煙草+文創”等發展模式,奮力譜寫高質量發展和現代化建設的新篇章。
文旅融合,終端建設煥新顏
走進南岳區多發商行,游客們瞬間被整潔大氣的店面所吸引。店內科學設置的分區讓人一目了然,商品擺放整齊有序,產品琳瑯滿目,各類便民服務極大滿足了游客們的需求。
“我們店在設計時融入了南岳四時佳景的元素,懸掛了很多名家字畫、特色剪紙,以一支煙、一杯茶、一幅畫、一本書,為游客提供沉浸式暖心服務……”多發商行李老板笑著介紹道。
(圖為多發商行“636旅游”特色終端)
為積極落實文旅融合發展要求,推進卷煙營銷網絡現代化建設,衡陽市局(公司)堅持將終端建設與衡陽旅游資源緊密融合,構建零售終端新生態。他們打造“來雁薈”旅游終端IP,在南岳衡山、石鼓書院、東洲島等區域共建立12家“636旅游特色終端”,設置旅游導覽、文旅宣傳等功能區,配置旅游電子導覽機,為游客提供沉浸式暖心服務。
文創加持,特色產品賦新能
衡山縣萱洲鎮,秋日美景如畫,稻田泛金,山林染彩。夜幕低垂,伴隨著皮影戲的上演,在光影交錯中,為秋夜增添一抹別樣的文化風情。衡山皮影戲,在2014年就被聯合國教科文組織列為《人類非物質文化遺產代表作名錄》。
誠誠商行老板李春燕從小就看著皮影戲長大,可現在年輕人業余活動豐富多彩,皮影戲漸漸淡出了大家的視野。怎么將非遺和其他商品有機結合起來,讓其煥發新的生機和活力是她一直思考的問題。為此,她參加了衡陽市局(公司)組織的文創產品培訓班,積極和客戶經理探討文創禮盒的設計思路。
當世界非遺遇上同航文創,當耄耋傳承人遇上青年煙草人,會產生怎樣奇妙的化學反應?很快,“光影衡山”禮盒應運而生。打開他,就像開啟一幕煙融文旅小劇場,透過幕布,便攜式手機支架、皮影工具包映入眼眸;掃一掃,是一看就懂的賞玩教程,動動手,讓鮮活的皮影人物在手中誕生、變幻,于光影中演繹心中的歷史文化故事。
(圖為“光影衡山”文創禮盒)
為給游客提供“看得上、買得起、帶得走、用得著”的文創產品,衡陽市局(公司)堅持將煙草品牌文化與衡陽旅游文化緊密融合,與客戶攜手設計出“煙草+人文風景”“煙草+非遺”“工商一家親”跨界聯名、“煙草+郵票收藏”、非煙產品系列等70余款文創產品,既精巧美觀,又經濟實用,滿足游客社交禮贈需求。
文化賦能,隊伍建設展新姿
“周末不忙,去趟衡陽,我是衡陽旅游推薦官,最近我們衡陽火爆出圈,有超多驚艷網紅地標,如壽岳衡山、石鼓書院、廻雁峰、保衛里、怡海農耕文化館等,每個都值得打卡……”衡南縣茶市鎮怡海村綜合便民店江老板向游客推薦道。
(圖為江老板在直播推介怡海村的農耕文化博物館)
南岳天下秀,雁城文脈長。立足衡陽豐富的自然資源和厚重的歷史文化,衡陽市局(公司)在全市推廣“煙草+文旅”模式,聯合旅游景區、鄉村振興重點鄉鎮和美麗鄉村示范村,將網建線路建設成文旅走廊,先后培育出衡陽市雨母山鄉村休閑區、衡南怡海村、常寧平安村、衡陽縣明翰村、衡東洣水生態園等一大批旅游網紅打卡地。
為營造衡陽旅游市場誠信消費環境,衡陽市局(公司)將隊伍素質提升與衡陽旅游服務緊密融合,強化“兩支隊伍”建設。他們打造了以“同航大講堂”“同航直播”“同航有約”為核心的“同航”傳播矩陣,組建300余名“同航推薦官”,宣傳衡陽文旅。同時,他們還依托同航創客中心、職業化零售客戶訓練營,指導客戶利用短視頻、直播帶貨、電商平臺等工具向游客宣傳衡陽歷史文化、風景特色和本地特產,為煙旅融合注入新效能。
文旅融合,猶如春風化雨,為衡陽發展注入了勃勃生機。展望未來,衡陽市局(公司)將繼續在文旅融合的藍海中遨游,以創新為帆,以服務為舵,乘風破浪,共同開啟高質量發展的新征程。
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