今年以來，湖南省株洲市攸縣煙草專賣局（分公司）以終端建設為抓手，以“特色、文旅、共建”為關鍵詞，創新探索“終端+”模式，賦能鄉村振興，持續繪就城鄉融合發展的嶄新圖景。

“終端+特色”激活鄉村發展新動能

“小黃車里的剁辣椒、紅薯粉都是鄉親們手工制作的，原生態、無添加，大家可以放心下單！”“我的店里設置了體驗區，歡迎大家到鐘佳橋村欣賞自然風光，體驗民俗生活。”一場直播下來，佳前經營部負責人占花蘭收到了45筆訂單。

煙草工作人員與占花蘭開展助農直播帶貨

佳前經營部坐落于鐘佳橋村，是攸縣煙草打造的首家“鄉村記憶”特色終端。店內設置有實物展示區、民俗體驗區、直播功能區，通過陳列老物件、營造老場景等方式，喚醒鄉土情懷，遞延鄉村文化。其中，民俗體驗區不僅用來自家制作“土特產”，還以現場直播的形式來重現鄉村手工工藝，并邀請消費者前來觀摩體驗；直播功能區則有占花蘭親自采買挑選、嚴格篩選的各種優質農產品。通過助農直播，特別是直播制作工藝，占花蘭吸引了許多網友的關注，目前“女村長農產品店”在抖音平臺已有2萬多粉絲，實現了流量和盈利的“雙豐收”。

近年來，攸縣煙草積極融入國家鄉村振興大局，以“湘村636”品牌終端、“鄉村記憶”特色終端為載體，結合鄉村產業、歷史文化、自然風光等資源，開展“終端+特色”改造，在硬件上完善店招設計、產品展示、活動功能區等基礎設施，在軟件上提供運營指導和品牌宣傳支持，推動了農產品銷路的拓寬和鄉村資源的盤活。目前已累計幫助15家農網終端完成改造升級，有效助力鄉村經濟發展。

“終端+文旅”引領縣域經濟新風尚

走進貳捌煙酒商行，一副碩大的象棋棋盤映入眼簾，棋盤旁一位顧客與老板張翼正在切磋棋藝。“這里不僅是買煙買酒的地方，還是我們棋友聚會的好去處！”一位圍觀顧客笑著說道。

貳捌煙酒商行店鋪外觀

貳捌煙酒商行是攸縣煙草傾力打造的象棋主題“636旅游特色終端”。整個店鋪以象棋為核心主題，墻壁上懸掛著象棋起源、經典殘局解析等文化介紹，店內設置了休閑區、體驗區，供顧客“手談”博弈。“我們這不僅賣煙酒，還賣文化。”張翼說。他利用象棋主題的吸引力，通過社群活動和線上直播開展推廣，打造了一批忠實的私域流量客戶群體。“棋盤對弈直播間里，每次有新觀眾加入，我都會趁機介紹下店里的產品。很多顧客都是因為象棋比賽，慢慢成了回頭客。”

2024年11月，攸縣文旅局授牌貳捌煙酒商行“攸縣棋牌協會象棋活動中心”，助力象棋國粹文化在縣城的推廣與傳承。客戶經理吳文彬坦言，“我們希望通過‘終端+文旅’的創新模式，以象棋文化為魅力點，讓終端不僅僅是銷售商品的地方，更是一個展示地方文化的窗口，在文化推廣和經濟發展中實現雙向賦能。”

近年來，攸縣煙草以“終端+文旅”建設為突破口，聚焦紅色歷史、傳統文化、自然風光三種類型，因店制宜、量身定制個性化終端改造策略，探索推動地方特色終端新模式，逐漸形成“一店一主題、一店一特色”終端格局。

“終端+共建”打造放心消費新名片

“卷煙放心消費指數106，三星，我店的影響力又上了一個臺階！”蘇深富滿臉自豪地說。

蘇深富煙酒行向消費者展示放心消費承諾

蘇深富煙酒行是攸縣煙草聯合市場監督管理局授牌的首批“卷煙放心消費示范店”之一。店內擺放的“放心消費”承諾不僅是一塊立牌，更是一份責任。通過掃描立牌上的二維碼，不僅可以查看店鋪信息，還可以實時評價，記錄消費體驗。

“我平時買煙特別注重真假辨別，現在進店看到有這樣一份放心消費承諾，便多了一份保障與安心！”一位顧客說道。為進一步提升客戶的消費體驗，蘇深富煙酒行申請成為攸衡路卷煙放心消費創建街的“消費維權服務點”，提供真假煙辨別服務，定期開展消費者權益宣傳活動，為顧客提供全方位的保障。

今年以來，攸縣煙草聯合市場監督管理局全力推進“終端共建”，累計建立卷煙放心消費創建街3條、打造卷煙放心消費示范店39家、設立卷煙放心消費維權服務點3個，從產品保真、服務到位、信息透明等方面持續發力，優化服務供給，打造出消費者敢消費、愿消費、放心消費的新場景。

城鄉發展的畫卷，因每一處終端的點亮而生動鮮活。下一步，攸縣煙草將進一步深耕城鄉網建新模式，以創新思維引領發展，以務實舉措推動落實，讓終端建設成為城鄉經濟共榮的紐帶，為城鄉融合注入源源不斷的新動能。