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臨近春節(jié),店里逐漸忙碌起來(lái)。店主們都忙著根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)狀況儲(chǔ)備春節(jié)熱銷的商品,無(wú)暇顧及其他。然而,就在這個(gè)時(shí)段,一些“有心”之人,趁著店主們疏忽之際,使用各種卑劣手段竊取錢財(cái),打亂了店主們正常的經(jīng)營(yíng)秩序。在損失財(cái)物的同時(shí),店主們的心情也郁悶到了極點(diǎn)。為了將不必要的損失預(yù)防在萌芽狀態(tài),我把最近發(fā)生在身邊的案例整理出來(lái),給同行們提個(gè)醒:平時(shí)要多加注意,防患于未然,生意才能芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。
1.掃碼支付,謹(jǐn)慎為先
許老板是個(gè)熱心腸的人,只要有顧客需要,他都盡力而為,因此在消費(fèi)者中贏得了好名聲。
有一天,一個(gè)顧客來(lái)買煙,使用支付寶掃碼支付后,許老板聽(tīng)到語(yǔ)音播報(bào)的金額比實(shí)際多了兩元,便喊住顧客給他找錢。顧客一邊夸獎(jiǎng)許老板心眼好、做事實(shí)誠(chéng),一邊拒絕了許老板遞過(guò)來(lái)的兩元紙幣,說(shuō)自己平日里都是電子支付,不習(xí)慣帶現(xiàn)金。許老板便提議通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬給顧客,但顧客又說(shuō)自己常用支付寶,要求許老板將錢掃入他的支付寶賬戶。說(shuō)完,顧客劃拉了幾下手機(jī),展示出一個(gè)支付寶碼給許老板。當(dāng)時(shí)店里還有其他顧客,許老板一邊給別的顧客介紹產(chǎn)品,一邊掃碼轉(zhuǎn)賬了兩元錢。
然而,晚上休息時(shí),許老板的支付寶卻接連收到好幾個(gè)支付信息,他嚇得趕緊爬起來(lái)查看,才發(fā)現(xiàn)自己的支付寶被人惡意盜刷了。幸好當(dāng)天剛進(jìn)了一批貨,余額不是太多,否則損失將更為慘重。冷靜下來(lái)后,許老板仔細(xì)回憶了一天的經(jīng)過(guò),才猛然醒悟是那個(gè)顧客給的支付寶碼有問(wèn)題。他懊悔自己當(dāng)時(shí)疏忽,沒(méi)有仔細(xì)檢查二維碼,才讓壞人鉆了空子。
俗話說(shuō),害人之心不可有,防人之心不可無(wú),做生意真的要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。
2.鬼手頻現(xiàn),防騙為要
這段時(shí)間出現(xiàn)了許多掉包詐騙的案例,而且掉包的商品花樣百出。在掉包的商品中,香煙始終是首選目標(biāo)。現(xiàn)在的騙子越來(lái)越狡猾,他們避開(kāi)了鬧市區(qū)和高檔煙酒店,專門挑選偏僻的或者農(nóng)村的小賣部下手,而且騙取的煙也換成了我們?nèi)菀资韬龅钠胀煛?/p>
劉老板的小賣部開(kāi)在一個(gè)不到五百人的村子里。有一天,來(lái)了個(gè)顧客說(shuō)著本地的方言,要了一條一百多元的煙,說(shuō)是送給舅舅。然而,這個(gè)人買完煙走后不久又回來(lái)了,很不好意思地對(duì)劉老板說(shuō)舅舅嗓子不好已經(jīng)戒煙了,自己也不抽煙,放在家里就浪費(fèi)了,所以厚著臉皮回來(lái)和老板商量能否把這條煙退掉換成其他的禮品,并表示老板可以多加一些錢。
劉老板雖然知道有煙掉包的詐騙案例,但都是針對(duì)高檔煙的,他心想普通的煙值不了幾個(gè)錢應(yīng)該沒(méi)人看得上。看著來(lái)人特別誠(chéng)懇不像壞人,便馬上就給他換成了其他禮品。然而幾天后,劉老板拆盒賣煙時(shí)才發(fā)現(xiàn)煙被人掉了包,變成了一堆廢紙。
還有一家商店也遭遇了類似的詐騙:有人買了一箱純奶,一會(huì)兒又回來(lái)說(shuō)要換成酸奶,因?yàn)槿ゴT時(shí)人家孩子不喝純奶,老板沒(méi)多想就給換了。可過(guò)幾天才發(fā)現(xiàn)純奶箱子里面一盒純奶都沒(méi)有,全換成了廢紙箱子。這些詐騙手段讓老板們郁悶不已。
此外,還有鬼手抽錢的詐騙手段:騙子在來(lái)來(lái)回回之間就能將大鈔抽走。速度之快、下手之狠讓老板們好幾天都緩不過(guò)勁來(lái)。
3.店外物品,防盜為緊
年關(guān)將至,店主們都忙著選年貨,而那些偷盜者們也開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)了。上個(gè)月,我附近的縣城就出現(xiàn)了幾起針對(duì)零售戶的偷盜案,而且偷盜的財(cái)物以煙酒居多。
煙酒體積小、好運(yùn)輸、便于藏匿,且是大眾暢銷品,容易出售變現(xiàn)快,因此成了偷盜者的必偷之物。現(xiàn)在的小偷也越來(lái)越囂張了,從前都選邊遠(yuǎn)地區(qū)或者隱蔽角落里的進(jìn)行偷盜,現(xiàn)在竟然明目張膽地偷大街上的煙酒店。
雖然最后案犯都落網(wǎng)了,但也給我們敲響了警鐘:即便是店里安了監(jiān)控,在我們關(guān)店門的時(shí)候還是要仔細(xì)檢查一遍門鎖是否嚴(yán)實(shí),外面是否還有遺漏的商品。我附近的一家商店就把一箱飲料放在了紙箱子旁邊,打烊時(shí)忘了拿,結(jié)果夜里連同那些紙箱子一同消失了。查監(jiān)控發(fā)現(xiàn)是被一個(gè)撿廢品的大爺拿走了。雖然一箱子飲料不值得報(bào)警,但也是自認(rèn)倒霉。那也是錢啊!看來(lái)還是馬虎不得。
總之,雖然這些都是日常經(jīng)營(yíng)中的瑣碎事,看似平常,但我們稍一疏忽就可能給壞人可乘之機(jī),造成不必要的損失。因此,我們要提高警惕性,仔細(xì)一些、眼睛亮一些,這些麻煩就都能避免。
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