位于河南省鄭州市管城區鄭汴路東明路的一家德威煙酒商行,夫妻二人經營二十余年,一直以誠信、熱情服務顧客為第一理念,經受住了市場的各種風險考驗,實現了持續穩健經營,贏得了客戶的普遍信賴。? ??
“我們作為一家普普通通的街邊店,小店經營雖然顧著溫飽沒什么大問題,但是近幾年總感覺經營特色不突出,沒有核心競爭產品,店鋪經營業績平平無奇,一直跟隨市場形勢起起伏伏,生意也沒有太大的起色。”這種情況為夫妻二人帶來很大的困擾。
(店鋪改造前)
得知小店的情況,南城區分公司市場二部的客戶經理陳小藝多次到店鋪進行實地勘察,從店鋪面積、布局,到經營情況與實力,并積極與店主溝通,和他們一起分析形勢、尋找出路。
在店主大力配合和小陳對店鋪升級整體規劃和指導下,這家店鋪成功全面升級為“金葉便利”加盟店。
(店鋪改造升級后)
“多虧了我們煙草公司,讓我家店鋪從一個毫無特色的雜貨鋪,成功變身成為一家整齊有序、特色突出的專賣店,經營理念、店鋪形象、客戶體驗得到全方位提升,經營業績也隨之提高,客單量和經營業績都實現了翻倍!”
“特別要感謝陳經理,風里來雨里去,為了我們小店升級改造費了很多心思,真正做到了想客戶所想,解客戶所難。”
(客戶經理實地拜訪)
“感恩金葉,讓我店鋪困擾多年的經營發展問題迎刃而解,實現了轉型升級,讓店鋪的經營業績實現了質的飛躍,讓我們收獲了更多的幸福!”朱老板滿懷感激的說道。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察