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位于河南省鄭州市管城區(qū)鄭汴路東明路的一家德威煙酒商行,夫妻二人經(jīng)營(yíng)二十余年,一直以誠(chéng)信、熱情服務(wù)顧客為第一理念,經(jīng)受住了市場(chǎng)的各種風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),贏得了客戶的普遍信賴。? ??
“我們作為一家普普通通的街邊店,小店經(jīng)營(yíng)雖然顧著溫飽沒什么大問題,但是近幾年總感覺經(jīng)營(yíng)特色不突出,沒有核心競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平平無奇,一直跟隨市場(chǎng)形勢(shì)起起伏伏,生意也沒有太大的起色。”這種情況為夫妻二人帶來很大的困擾。
(店鋪改造前)
得知小店的情況,南城區(qū)分公司市場(chǎng)二部的客戶經(jīng)理陳小藝多次到店鋪進(jìn)行實(shí)地勘察,從店鋪面積、布局,到經(jīng)營(yíng)情況與實(shí)力,并積極與店主溝通,和他們一起分析形勢(shì)、尋找出路。
在店主大力配合和小陳對(duì)店鋪升級(jí)整體規(guī)劃和指導(dǎo)下,這家店鋪成功全面升級(jí)為“金葉便利”加盟店。
(店鋪改造升級(jí)后)
“多虧了我們煙草公司,讓我家店鋪從一個(gè)毫無特色的雜貨鋪,成功變身成為一家整齊有序、特色突出的專賣店,經(jīng)營(yíng)理念、店鋪形象、客戶體驗(yàn)得到全方位提升,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也隨之提高,客單量和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都實(shí)現(xiàn)了翻倍!”
“特別要感謝陳經(jīng)理,風(fēng)里來雨里去,為了我們小店升級(jí)改造費(fèi)了很多心思,真正做到了想客戶所想,解客戶所難。”
(客戶經(jīng)理實(shí)地拜訪)
“感恩金葉,讓我店鋪困擾多年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展問題迎刃而解,實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí),讓店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,讓我們收獲了更多的幸福!”朱老板滿懷感激的說道。
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