生活的舞臺(tái)上，每一位殘疾人都是勇敢的戰(zhàn)士，他們用堅(jiān)韌和毅力書寫著屬于自己的故事。在攀枝花西區(qū)，有兩位腿部殘疾的零售客戶，身體的“窄”限制了他們的腳步，心中的“寬”讓他們沒(méi)有選擇屈服，而是以無(wú)比的勇氣和決心，踏上了自主創(chuàng)業(yè)的征途。

世界以痛吻我，我卻報(bào)之以歌

袁小平經(jīng)營(yíng)著西區(qū)政府路邊一間6平方米的郵政報(bào)刊亭，其母親早已年邁，小兒麻痹癥讓他只能依靠一副拐杖行走……這小小的報(bào)刊亭承載著他和母親的生活，如何將小店做得更好，支撐起家庭和生活，成為袁小平和客戶經(jīng)理?xiàng)顫捎钪g探討最多的話題。

“袁哥，高價(jià)位段的卷煙我給你放在里面靠墻位置哦，這樣要安全一點(diǎn)。一會(huì)我再幫你把商品規(guī)整一下，元春銷售旺季爭(zhēng)取多賣一點(diǎn)。”

袁小平的報(bào)刊亭里經(jīng)營(yíng)的報(bào)紙雜志、卷煙、飲料、小食品以及快遞業(yè)務(wù)等，把本就狹小的空間塞得滿滿當(dāng)當(dāng)，顯得雜亂不堪。幫助袁小平整理店面成為客戶經(jīng)理?xiàng)顫捎蠲恐芄潭ǖ陌菰L內(nèi)容。除了對(duì)卷煙進(jìn)行陳列，楊澤宇也會(huì)對(duì)全店鋪進(jìn)行整理，建議袁小平在店內(nèi)將卷煙用推進(jìn)器進(jìn)行統(tǒng)一陳列，并按照他的使用習(xí)慣調(diào)整商品布局，將飲料、方便面和小食品整齊擺放在店內(nèi)靠右的墻上，快遞擺放在下面的置物架上，這樣留下一條小通道方便他行走。

“小楊，我聽了你的建議，在門口放置了桌椅，來(lái)往辦事的人看到喜歡的書籍也會(huì)隨手帶一本，這樣也帶動(dòng)了飲料、卷煙商品的消費(fèi)。”袁小平滿懷感激地說(shuō)道。日常，除了每周例行的店鋪整理外，客戶經(jīng)理也在著重分析袁小平店鋪的優(yōu)勢(shì)，其店面在政務(wù)服務(wù)中心和公交站臺(tái)附近，有較為固定的消費(fèi)人群，且流動(dòng)人口相對(duì)較大，因此客戶經(jīng)理?xiàng)顫捎罱ㄗh他通過(guò)設(shè)立休息區(qū)來(lái)留住消費(fèi)者。

“七零后”的袁小平與“零零后”的楊澤宇，相差29歲的兩人總能找到共同的話題，分享生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴成了兩人之間的一種交流方式，同時(shí)也拉近了客我之間的距離。

客戶經(jīng)理?xiàng)顫捎钆c袁小平合影

天行健，君子以自強(qiáng)不息

攀枝花市西區(qū)嘎馳商店店主和小東是個(gè)樂(lè)觀開朗的90后，雖然腿部殘疾導(dǎo)致他行動(dòng)不便，失去了很多就業(yè)機(jī)會(huì)，但一雙可愛(ài)的兒女和溫柔的妻子卻給予了他強(qiáng)大的力量。

2020年6月，他在西區(qū)攀鋼家屬區(qū)開了一家小型便利店，開啟了他的創(chuàng)業(yè)之路。開店之初，受環(huán)境的影響及缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，店鋪的收入只能勉強(qiáng)維持一家人的生活，孩子們一天天長(zhǎng)大，面對(duì)孩子的笑臉，和小東在心中默默祈愿，一定要努力堅(jiān)持下去，將店鋪?zhàn)龅酶?#xff0c;給孩子們更好的保障。

2023年，和小東店鋪所在街道迎來(lái)了一次轉(zhuǎn)機(jī)，街辦擬對(duì)該街道進(jìn)行整體打造。在得知信息的第一時(shí)間，負(fù)責(zé)該片區(qū)的客戶經(jīng)理何立凡立刻前往和小東店鋪，與他充分進(jìn)行討論。“和老板，趁這次街辦統(tǒng)一打造，我建議你把店鋪里面也一并重新規(guī)劃裝修一下，咱們不僅要‘面子’，還得要‘里子’呢。”客戶經(jīng)理何立凡建議道。

接連幾天，何立凡利用休息時(shí)間與小東一起對(duì)店鋪的功能區(qū)劃分、商品陳列、燈光布局等都進(jìn)行了一一商量、反復(fù)修改。外裝改造完成后，客戶經(jīng)理何立凡又邀請(qǐng)同事一起幫助和小東完成最終的店面整理，最終達(dá)到了店面“靚”，商品“亮”的效果。最終，他的店鋪也被西區(qū)殘聯(lián)列為殘疾人自主創(chuàng)業(yè)示范店。看著這令人欣喜的“成果”，客戶經(jīng)理何立凡向同事感慨道，“他很幽默，很樂(lè)觀，也特別能吃苦，我每次問(wèn)他有什么困難，他總是給我說(shuō)，他能搞定”。

西區(qū)殘疾人自主創(chuàng)業(yè)示范店

苦難不值得被贊頌，但人們始終尊敬和贊揚(yáng)那些樂(lè)觀堅(jiān)韌的靈魂。袁小平與和小東都是生活的勇者，向這些勇敢的殘疾人創(chuàng)業(yè)者致敬，向他們那不屈不撓、自強(qiáng)不息的精神致敬。愿他們的夢(mèng)想之花永遠(yuǎn)盛開，愿他們的人生之路越走越寬廣。