今年6月的一個夜晚，在江西省南昌市，一場火災無情地摧毀了經營多年的小花批發部。面對突如其來的災難，江西省南昌市新建區煙草專賣局(分公司)[以下簡稱新建區煙草]迅速伸出援手。

緊急援助，重建希望

2024年6月27日，位于南昌市新建區生米鎮的小花批發部突然因電路老化發生火災。火舌如同脫韁的野馬，迅速吞噬了整個店鋪。當店主丁雄劍從睡夢中驚醒時，他那熟悉的前院已經變成了一片焦黑的廢墟。?

得知丁雄劍的遭遇，新建區煙草的工作人員第一時間來到現場。

“這一場火災讓我失去了店里的一切，真的不知道該怎么辦。”丁雄劍的聲音帶著顫抖，眼中滿是無助與絕望。

“火災無情人有情，您放心，我們會給您提供必要的支持和幫助，一定能夠幫助您早日重建店鋪。”新建區煙草的工作人員握住丁雄劍的手，堅定而溫暖說。

在工作人員的心理疏導和鼓勵下，丁雄劍走出了悲傷的情緒，全身心投入到店鋪的重建中。為了幫助丁雄劍盡快恢復營業，從店鋪裝修到招牌設計，從貨柜、貨架的定制到收銀系統升級，新建區煙草的工作人員從形象、布局、經營等方面給出了切實可行的方案，不到兩個月的時間，小花雜貨店重獲新生。

圖為新建區煙草工作人員和丁雄劍一起選爆款商品

經營指導，智慧幫扶

重新開業后，丁雄劍陷入了新的困境，連續幾個月營業額持續下滑，工作人員得知后，再次上門診斷，精準分析。

“您看，您的店鋪不大，商品品種卻非常多，導致不少商品都堆在一塊，有一些放在角落，不僅產品無法曝光，店鋪也顯的雜亂。”

“生意不好，我就病急亂投醫，什么貨都進一點，賣一點。”丁雄劍說。

“商品齊全能夠滿足消費者的需求，這個思路沒問題。但是，對商品的管理，您可以借鑒便利店，對店鋪的全商品進行陳列，將商品進行分區分類管理。剛才看了您店里的商品，大致可以分為飲料、卷煙、酒水、零食、生活用品幾個大類，您可以按照商品類別進行分區，同時根據顧客的購物習慣和商品的特性來擺放，這樣才能提高顧客的購買欲望。”

圖為新建區煙草工作人員指導丁雄劍進行商品陳列分類

“好是好，但是一千多個商品，這么擺起來真是太難了。”

“轉變是需要下功夫的，咱們不要畏難。做好了商品陳列，不僅店鋪美觀了，也便于用云POS系統管理庫存。您看，鼠標一點，就能知道哪些商品斷貨要補貨，哪些商品庫存多，就可以主動推薦。我們已經幫助幾個商鋪提升盈利水平，效果都很不錯。咱們說干就干！” 工作人員一邊說，一邊擼起袖子整理商品。

授人以魚不如授人以漁，功夫不負有心人，丁雄劍不僅花學會了利用有限的空間，突出店鋪的特色商品，創造最大展示效果的技能，還學會了獨立運用云POS收銀系統進行商品庫存管理。

傳遞溫暖，共筑和諧

千磨萬擊還堅韌，風雨過后見彩虹。丁雄劍在新建區煙草的幫扶中重拾希望，也決定用實際行動將溫暖傳遞，將愛心接力。他在店鋪里增設了便民服務點，給群眾提供免費充電和飲水服務。如今，小花批發部不僅恢復了往日的人流，更成為了傳遞溫暖的中轉站。

看著門庭若市的商鋪，丁雄劍對此感慨萬分，“感謝新建區煙草的幫助讓我‘浴火重生’。這個店鋪不僅是我養家糊口的依靠，更是我對未來充滿信心和期待的起點。”