行走在鄭州市金水區(qū)福彩路，“順意煙酒超市”的店招格外醒目，最近這家店鋪的生意也格外紅火。店鋪中夫妻二人的笑臉令人印象深刻。幸福寫(xiě)在臉上，好日子甜在心里。

劉雪靜夫妻二人經(jīng)營(yíng)著這家小店鋪，“最近剛剛在客戶(hù)經(jīng)理的幫助下完成了店鋪改造，我也成功加入了零售終端，生意一天比一天好啦。”看著來(lái)往不絕的客戶(hù)，劉雪靜喜滋滋地說(shuō)道。

現(xiàn)在劉雪靜的店內(nèi)，40多平方米的店鋪明亮整潔，各類(lèi)商品按區(qū)陳列，品種雖多卻運(yùn)轉(zhuǎn)得井井有條。而對(duì)比建設(shè)之前的店面，劉雪靜的店鋪還只是個(gè)不太起眼的煙酒小店模樣：簡(jiǎn)易的門(mén)頭、雜亂的地面、隨意堆放的庫(kù)存貨品……劉雪靜笑說(shuō)到“有時(shí)候顧客要買(mǎi)點(diǎn)啥東西，一看店里又雜又亂，東西經(jīng)常找不到，顧客扭頭就走了。”店鋪投入大，客源少收入低，這讓她收到了不小的打擊，一度都想放棄這門(mén)生意。

有一天，北城區(qū)煙草分公司的客戶(hù)經(jīng)理王瑋正在尋找合適的零售終端人選，在走訪(fǎng)過(guò)程中正好發(fā)現(xiàn)了劉雪靜正在苦惱自己的店鋪，經(jīng)過(guò)了解，王瑋了解了其店鋪所存在的問(wèn)題。為了幫助她解決經(jīng)營(yíng)難題，當(dāng)即向其宣傳公司的零售終端的政策和優(yōu)勢(shì)，“劉老板，你看你們店周邊小區(qū)非常多，人口密度大，人來(lái)人往的，消費(fèi)者多，商品需求的種類(lèi)也不少，你的店鋪非常適合轉(zhuǎn)變?yōu)楸憷陙?lái)經(jīng)營(yíng)，我們今年也準(zhǔn)備打造豫見(jiàn)金葉小微便利店，您看加入我們的零售終端后，我們將為您重新設(shè)計(jì)店鋪……”。還帶著她去參觀(guān)其他標(biāo)桿零售終端的店內(nèi)裝修和布局，劉雪靜眼前一亮，這不就是自己想要達(dá)到的效果，當(dāng)場(chǎng)向就向王經(jīng)理提出了加入零售終端的意愿。

后來(lái)她提交了申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)過(guò)一些列審核，成功加入零售終端，按照鄭州煙草加盟終端建設(shè)指引對(duì)店鋪的分區(qū)進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃，使用統(tǒng)一的貨架和商品標(biāo)簽，顧客進(jìn)店所需商品在哪里一目了然。除了這些外觀(guān)升級(jí)，店內(nèi)還安裝了云POS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全渠道支付、全商品掃碼、全店鋪管理等多種功能，店鋪實(shí)現(xiàn)了智能化經(jīng)營(yíng)。隨著店鋪經(jīng)營(yíng)管理能力的提高，劉雪靜的店鋪客流量相較之前翻了一倍，凈利潤(rùn)環(huán)比提升了15%左右。被高品質(zhì)終端形象吸引而來(lái)的，不只是往來(lái)的顧客，還有新的合作伙伴。店鋪升級(jí)改造后，各類(lèi)商品供應(yīng)商、郵政等部門(mén)及京東快遞等企業(yè)陸續(xù)向她拋來(lái)了“橄欖枝”，劉雪靜順勢(shì)拓展了物流代收寄遞等業(yè)務(wù)，以此為紐帶，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體零售業(yè)密切融合。

在新業(yè)務(wù)的催化下，現(xiàn)在劉雪靜對(duì)探索發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字技術(shù)運(yùn)用賦能有了更大熱情“以前每天關(guān)門(mén)后我得再花兩個(gè)多小時(shí)盤(pán)點(diǎn)，遇到節(jié)假日時(shí)間更久，自從換了新系統(tǒng)后，就是在終端系統(tǒng)上點(diǎn)幾下，一天的經(jīng)營(yíng)狀況一目了然，非常輕松！”如今，劉雪靜已成為福彩路零售圈里的“明星”。對(duì)于未來(lái)，劉雪靜充滿(mǎn)信心：“我將始終堅(jiān)持規(guī)范誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，不斷提升經(jīng)營(yíng)能力、提高服務(wù)質(zhì)量、學(xué)習(xí)數(shù)字化技術(shù)掌握能力，為顧客提供更多的選擇和更好的購(gòu)物體驗(yàn)。”