在云南省騰沖市新華鄉太和村,三角梅織成的拱門是何松元小店的標志。冬日的陽光灑下,枝葉間的斑駁光影像是這片土地上的靜謐時光,被風輕輕掀開一角。小院里,幾位村民圍坐在竹椅上喝茶,談笑聲此起彼伏。屋內,一位年過九旬的老人戴著老花鏡,正整理著柜臺上擺放的各類貨品。
村民在何松元的院子里嘮家常。趙鮮攝
這位老人叫何松元,在村民們眼中,他并非普通的商戶,他的小店是鄉村的一道風景,更是鄰里間交流感情的港灣。常有人問“何老,您這歲數,咋還守著店呢?”何松元總是微笑地回應:“開這店,不為別的,就是想為鄉親們的生活多盡一份心?!?/p>
當地煙草部門一直對何松元關懷有加,定期上門走訪,幫助解決經營的各種難題。去年,進貨軟件更新后,何松元在操作時遇到了不少困惑。小店地處偏遠,客戶經理無法及時趕到現場,便迅速聯系了何松元的家人,通過視頻聊天的方式遠程協助。在客戶經理的耐心指導下,何松元最終順利解決了使用難題,完成了進貨操作。“我呀!沒辦法,年紀大了,在手機方面的事情只能是多依靠年輕人,幾乎每個周都要打電話給煙草部門的客戶經理,好在從不嫌我煩,都非常有耐心地指導我!”何松元開心的說到。
何松元在賣東西。趙鮮攝
“賣了30多年的貨,靠的就是倆字——誠信?!焙嗡稍貞?#xff0c;當年和妻子攜手創業,他始終堅守貨真價實,哪怕只是一包鹽,或是其他小件商品,也絕不馬虎,一來二去,鄰居都愛到他的店鋪買東西?!吧庾龅镁昧?#xff0c;都是鄉親,賣東西不光是生意,更多的是交朋友?!焙嗡稍χf。
在村民的記憶里,何松元是一位踏實又樂觀的人?!昂卫铣商煨Σ[瞇的,哪像90歲的人。”一位鄰居說道,“每次到他的小店,不管買不買東西,總能聊上幾句,心里就舒坦。”
幾十年來,三角梅的花開花落見證了何松元的堅守,也見證了基層網點在服務群眾中的溫暖故事。何松元用勤勞和專業贏得了鄉親們的信賴,在三角梅掩映的小院里,村民們總能找到一種屬于鄉村的安心和快樂。何松元笑著說:“我做的不是什么大事,但只要大家都喜歡來,我就覺得這生意做得值,有滋有味!”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察