在湖南省株洲市淥口區這片充滿煙火氣的土地上，有這樣一家小店，它安靜地佇立在那里，見證著歲月的流轉與變遷，“新橋批發部”幾個字承載著幾代人的記憶與夢想。

這家小店，賴曉潔的公公婆婆已經經營多年，而賴曉潔這位外地媳婦的到來，卻為老店帶來了一場轟轟烈烈的“雜貨鋪革命”……

破繭：電商沖擊下的生存突圍

2016年，26歲的賴曉潔從醴陵來到淥口，幫助公公婆婆經營新橋批發部。彼時，電商浪潮席卷而來，加上店鋪硬件設施陳舊、商品陳列雜亂，傳統小店的客流量斷崖式下滑，賴曉潔常望著門可羅雀的店鋪發愁，一坐就是一天。但是她沒有輕易放棄，她開始嘗試在網絡上推廣店鋪，學習電商運營知識，但收效甚微。傳統零售與現代電商之間的鴻溝，讓她感到力不從心。

株洲市淥口區煙草專賣局（分公司）客戶經理陳娟知曉了賴曉潔的困難后，主動向她介紹了現代終端的經營理念，并邀請她參加了“湘匯636”加盟終端現場參觀學習。

統一美觀的品牌logo、寬敞明亮的店堂、整齊醒目的陳列、合理有序的分區，都為賴曉潔的店面升級明確了目標和方向。回家之后，她立刻向客戶經理陳娟提交了報名申請。這個倔強的外地媳婦暗下決心：一定要讓“湘匯636”的招牌在街道亮起來，讓這家承載著兩代人記憶的小店煥發新生。

煥新：200個日夜的美麗蛻變

（客戶經理陳娟指導賴曉潔使用店鋪管理系統）

2022年春天，歷時200天的改造終于成功結束了，80平方米的空間經歷了一次全新的蛻變：新裝的“湘匯636”燈箱招牌在晨霧中格外醒目，柜臺旁邊的文化墻展示著“誠信經營”的美好承諾，商品的陳列擺放變得精致美觀，店內還配備了店鋪管理系統，聚合支付終端與掃碼設備功能，實現“一機多用”。

轉型帶來的不僅是硬件升級，更是經營思路的改變。“以前到了月底，對賬盤庫總是要耗費我大量的時間，但現在只要打開店鋪管理系統，庫存利潤全在屏幕上顯示出來，十分方便快捷。”賴曉潔輕撫著掃碼雙屏機，數字時代帶來的便捷讓她深有體會。

共生：小店里的溫暖生態

（賴曉潔和婆婆整理便民工具箱）

“您辛苦了，快進來喝杯熱茶吧！”“我們店里有應急藥品，你要是不舒服就進行歇歇。”……

每天清晨，賴曉潔都會提前一小時開門，為早起的環衛工人提供熱茶和休息的桌椅。店鋪在賴曉潔的經營下擁有了第二重身份——“一‘淥’互助”容誠驛站，每當看到環衛工人喝著她準備的熱茶，臉上露出舒心的笑容時，賴曉潔都會感到無比滿足。

（賴曉潔向周邊零售客戶分享經營技巧）

同時，賴曉潔也一點都不吝嗇于分享自己的經營經驗，每當有鄰居來學習，她總是耐心指導，將商品陳列的技巧、店鋪管理系統的使用方法傾囊相授。她說，這家店不僅是她們一家人的生計，也是聯結街道溫情的紐帶。

暮色中的新橋批發部，賴曉潔忙碌的身影時而穿梭在貨架間，時而熱心地接待著每一位顧客，時而與街坊鄰居們在一起談天說地。這場始于一位外地媳婦勇氣與柔情的“革命”，讓承載著兩代人記憶的小店，以“湘匯636”為紐帶，用自身蝶變在時代發展的浪潮中找到了發展的新坐標。