白露之后,云南省宣威市各種煙鄉鎮煙煙葉站相繼掀起煙葉收購高潮,拉開了今年全市忙碌的煙葉收購季。為切實做好煙葉收購期間的綜合服務工作,宣威煙草部門統一部署安排抓落實,充分發揮扎根農村、貼近農民的人緣、地緣優勢及網絡優勢助力煙葉收購工作。在煙葉收購中,協調銀行為農戶代理兌付煙葉收購款業務,在收購點設立煙農休息室,為他們備好茶葉、開水、撲克等。
統一部署做好準備工作。作為2021年宣威市煙葉收購款發放指定合作銀行,他們主動對接市煙草部門,充分掌握煙葉收購時間、推進進度、應付金額、收購價格、收購規模、收購款發放流程等信息,統一部署工作,積極籌措資金,為煙葉收購提供資金支持。
一心一意保障服務優質。充分發揮接地氣的服務方式,耐心、誠心解答客戶各種疑難問題,加強環境衛生整治,保持收購所及周邊環境的整潔,發揚艱苦奮斗、連續作戰精神,堅持做到每天按時開門收購,強化服務管理,不間斷地為煙農提供便捷的收購服務,充分展現煙草部門的優質服務水平和良好的品牌形象。
為確保烤煙收購工作穩步推進,該市規范烤煙收購流程,提升收購服務水平,確保收購質量,維護好煙農利益。對進入煙點的人員嚴格落實戴口罩、測溫、查看健康碼等工作,提供堅實的安全保障服務。認真履職盡責,統籌協調好煙葉收購秩序維護和服務煙農工作,切實做到人員到位、責任到位,保證收購工作順利開展。同時按照屬地管理原則,規范收購程序,強化過程監管,打擊涉煙違法活動,杜絕煙葉外流。
為讓群眾輕松賣煙,各收購點承諾了“2小時”收購制,保證農戶到達煙點后2小時內收購結束。同時,設立了煙農休息室,配備各種所需物品,保證煙農能盡快把煙葉交售完畢。采取行之有效的工作措施,組織好、服務好、監督好煙葉收購工作,認真做好煙葉預檢、分級和定級,提高預檢的純度、等級合格率和工作效率,確保今年烤煙收購任務的圓滿完成,促進煙農增收。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察