“中桔二,單價37.2元,重量25.2公斤。”10月21日,在山東臨沂市沂水縣局(分公司)富官莊煙葉收購站收購現場,聽到這段語音播報后,煙農王桂勛的臉上露出了喜悅的笑容。“今年收購現場秩序很好,一個村的煙農集中在一天交售,每戶不到兩個小時就能完成交售,真是省時又省心!”他笑著說。
煙農省時又省心的背后,是沂水縣局(分公司)今年在煙葉收購過程中創新應用的訂單式專業分級服務。
為進一步規范煙葉收購工作,全面提升煙葉質量管理水平、服務煙農水平和優質原料供應能力,今年以來,沂水縣局(分公司)圍繞提高煙葉等級純度這一核心,引進第三方服務組織,簽訂委托加工和服務加工等訂單,進行煙葉專業化分級工作。
為確保專業服務質量,沂水縣局(分公司)面向社會公開招聘第三方服務組織。在煙葉收購工作中,沂水縣局(分公司)、第三方服務組織以及煙農之間明確分工,各司其職。他們會簽訂兩份訂單:一份是沂水縣局(分公司)和第三方服務組織之間簽訂的委托加工訂單,由第三方服務組織招聘專業分級人員、組建專業分級隊伍,按需開展煙葉分級工作;另一份是第三方服務組織和煙農之間簽訂的服務加工訂單。此外,煙站會配備一名專職管理人員,對分級工作進行現場監督和管理。
在訂單式專業分級服務中,預約下單是前提。第三方服務組織會為煙農配備服務專員,幫助煙農下“訂單”。服務專員密切聯系煙農,及時收集煙農的煙葉采收進度、裝爐卸爐時間等信息,并建立電子檔案。根據預約總量與分級加工能力,他們與煙農約定進行分級加工的時間和數量,并開具預約分級交售單,由煙農按照約定將煙葉運送到指定地點。在這個過程中,煙站負責協助配合,實現煙農按爐次預約下單、隨烤隨分級。
煙葉分級由第三方服務組織的工作人員負責。他們嚴格按照煙葉專業分級工作流程,以提純控雜為目標進行分級加工。在此過程中,煙站工作人員會進行科學指導和監督。一方面,第三方服務組織的分級人員需要經過煙站的培訓與考核,考核通過后持證上崗;另一方面,煙站會設置質管員對第三方服務組織分級后的煙葉進行逐筐驗收,上、中、下三層煙葉質量一致均勻方為合格,對于分級不合格的煙葉則要求返工處理,并做好返工情況記錄。
“實行訂單式分級之后,煙農交售煙葉的等待時間大大縮短。在今年的交售季,富官莊煙葉收購站一天能收購3萬至3.5萬公斤煙葉,有效避免了煙農排隊等待的現象。”臨沂市局(公司)煙葉生產技術中心沂水試驗站站長朱先志介紹說。此外,將分級加工托管給第三方服務組織,實現了專業化分級和市場化運作,為煙農解決了用工難題,提高了煙葉收購效率,進一步提升了煙農滿意度。
目前,沂水縣的訂單式專業分級服務已在富官莊、四十里堡、楊莊、馬站4個收購點進行試點。今后,沂水縣局(分公司)將在全縣推廣這一模式,進一步優化煙葉收購流程,提高煙葉等級純度和煙葉收購質效。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察