日前,又是一年煙葉生產銷售物資的日子,在江西省廣昌縣甘竹煙站內,開單、繳款、發物資,煙技員、煙農們進進出出……現場一幅繁忙而又有序的景象。
圖為煙站黨員幫助煙農搬運肥料
“煙葉生產時令性強,尤其是營養土配制需要提前一個月進行堆漚,因此大家都盼著能早早把肥料買回家。以前購肥就跟過年趕集一樣,開票要排隊、去銀行繳款要排隊、倉庫領物資還要排隊,買一趟肥料下來,往往浪費了大把的時間和精力。”正在購買物資的甘竹鎮龍溪村煙農黃潤貴回憶起過往,深有感觸。“現在可好了,不用東奔西跑,跑一趟煙站,一個小時不到就全部搞定,省事多了。”
煙站是怎樣做到讓煙農省心省力買物資的呢?站長李期貴的一席話徐徐解開了神秘的面紗。“為不斷增強煙農的獲得感、滿意感、幸福感,自2021年起,廣昌縣煙草局大力開展‘我為煙農辦實事’活動,幫助煙農解決‘急難愁盼’問題,把煙農反映較多的問題,如煙用物資銷售流程繁瑣、耗時費力,作為基層亟待解決的重點問題。該縣煙草局將煙用物資銷售同微信精益管理小程序進行整合,對煙用物資銷售流程進行了極大優化。同時,煙站會提前統籌做好物資供應計劃安排,精確到人、到天、到時,煙技員根據計劃安排表提前一天預約好煙農按時來購肥,在疫情期間避免出現人員集中擁堵情況。煙農也可通過小程序查看物資數量、品種、金額等內容,購買情況一目了然。”
同時,為照顧少數地處偏遠、交通不便、年老體弱等有特殊困難的煙農,廣昌縣煙草局還開展了物資供應‘零跑腿’服務。各煙站組織煙技員上門開單、繳款,并與鄉鎮農技服務站合作,進行物資統一配送服務,讓煙農在家就能實現輕松購肥,確保不誤農時。
“我們村在千善鄉,距離煙站有30多里路。我現在年紀大了,出趟門都不容易,前些年買肥來來回回要折騰一整天。現在足不出戶就把肥料買回來了,真的要感謝煙草局給我們這些年紀大的煙農提供這么便捷的服務。”千善鄉煙農許出世感激之情不禁溢于言表。
截至目前,該縣煙草局已將1600余噸煙用物資全部精準供應到了269戶煙農手中,做到了一包不差、一戶不漏,得到了廣大煙農的一致點贊。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察