在同事的印象中,她是“體系達人”“管理體系的活字典”;在領導看來,她是“制度制訂能手”“體系優化的行家里手”,既有任勞任怨的毅力,又有勇于創新的行動力。在從事企業管理體系工作20年中,她心中像有著“精神密碼”一樣,總是朝氣蓬勃、奮發向上,用笑靨面對困難,用行動詮釋最美的樣子,她就是全國女職工建功立業標兵、河南中煙黃金葉生產制造中心卷包車間體系管理員王愛霞。
既然做了就要做好
走上管理體系工作這條路,對于王愛霞似乎是“冥冥之中注定的”。因工作表現出色,早在2002年,參加工作5年多的王愛霞就從機臺操作工轉崗至車間從事工藝質量管理工作。因為工作性質的關系,她同時承擔了車間的體系管理工作任務。干一行,愛一行,精一行。于是,王愛霞把不少精力放在了學習、研究和推進體系管理上。
隨著時代不斷進步,在企業改制、兩廠合并、設備更新換代等重大節點,車間管理體系的同步跟進成為必須攻克的課題,最終落在了王愛霞肩上,這無疑是沉甸甸的任務,但更是沉甸甸的責任,怎么辦?沒有絲毫猶豫,王愛霞一頭扎進工作里,與相關人員一道,用心斟酌每一個細節,反復試驗每一個環節。對王愛霞來說,從此假期成了“加班期”。
“有時候忙得忘了時間,周六周日自己來上班的時候看到空蕩的辦公室才發現已經是周末了。”回憶當時的辛苦,王愛霞想的卻很簡單:“組織上安排我做這項工作,我就必須要把它做好?!?/p>
功崇惟志,業廣惟勤。20多年的體系工作經驗積累下,讓王愛霞成為制造中心乃至公司的體系管理專家,她主持或參與的管理創新課題多次獲得公司一等獎,以她為主要起草人的車間工藝質量管理制度、蟲情管理制度成為車間管理體系的“四梁八柱”和企業管理體系的重要組成,在日常生產運行中發揮出了指導作用。
不僅會“寫”體系,王愛霞還善于“講”體系。近年來,她承擔了企業管理體系的講解工作,為年輕的體系工作者答疑解惑,被聘為公司級內訓師,連續兩屆被制造中心聘為工程師,成為企業內公認的體系管理專家。
千方百計讓職工們滿意
2021年,制造中心啟動三班兩運轉改革,職工們的幸福指數直線上升,而對背后的體系管理工作難度同樣帶來了巨大挑戰。
生產時間變動,工藝參數調整,管理規定優化,面對眾多客觀因素和繁重任務,王愛霞沒有說過一句怨言,始終保持積極的工作態度,通過梳理清單,畫路線圖,明確任務和責任人,開啟了車間管理體系的全面優化完善工作。
“宏濤,現在生產沒有后夜班,同時周日也有生產班次,你們安全歸口的值班規定需要盡快修訂啊?!?/p>
“小力,你負責的生產口的管理制度這次涉及到的變化最多,修訂的時候咱多通氣,有困難給姐說啊?!?/p>
志不求易者成,事不避難者進。在王愛霞的跟進下,生產組織模式的改革,對車間管理制度體系正常運行的影響降到了最低,達到了“制度不斷檔,管理無盲區”的預期效果。
“愛霞,車間這次的管理制度跟進的太及時了,我們有什么疑問,你們都考慮到了,不上后夜班是大好事,我們干活干的明白敞亮也是大好事!”聽著機臺上老同事的由衷稱贊,王愛霞真誠地回答道:“能讓大家滿意,就是我們工作的初衷,我們不能讓制度給大家添麻煩。”
“要多站在職工的角度審視自己的工作?!边@是王愛霞對自己工作的要求,更是她的初心,那一天,她在自己的黨員筆記里寫道:“作為一名共產黨員,我的詞典里沒有知難而退,看到大家充滿笑容的臉龐,我付出再多都值了?!?/p>
永遠走在學習的大道上
“王愛霞同志,是一個值得大家尊重的人。她從來沒有因為自己工作經驗豐富就停下過學習的腳步,始終保持精益求精的工作態度?!闭f起王愛霞,車間負責人王洪濤這樣評價道。
在車間的生產現場,大家總能看到王愛霞的身影,特別是設備輪保和搶修過程中,王愛霞總是“盯緊”維修工不放,仔細了解設備故障原因和排故方法,隨后對照管理制度進行逐項驗證完善。
“愛霞姐,你工作這么久了,還需要學習設備維修知識嗎?”有人不解地問道。
“當然需要,我作為管理制度的制訂者,首先要確保制訂的制度具備落地性和可執行性,只有和實際情況結合起來,制度才能發揮出指導工作,規范工作的作用?!蓖鯋巯颊J真地回答道。
敢為善為,方能作為。公司管理體系優化提升專項行動啟動以來,王愛霞一直在思考:如何才能讓一線員工熟知管理提升的推行路徑?經過學習思考,她發現了一個好工具——思維導圖。
書癡者文必工,藝癡者技必良。于是,在近期制造中心舉辦的思維導圖軟件培訓班中,有了這么一個身影,課前到的最早,筆記記錄最多,課后互動交流走的最晚,將知識牢記腦海間,講授給更多的人。
隨后,在車間領導的重視和王愛霞的大力推動下,點多面廣事繁的卷包車間的體系梳理和思維導圖制作工作有序開展,分層級分崗位的體系培訓工作逐步完成,成為企業管理優化提升工作中的榜樣模范。
鏗鏘玫瑰展風采,巾幗柔肩寫擔當。帶著自己的“精神密碼”,王愛霞20年如一日,用實際行動詮釋著一名基層體系管理工作者的初心不改,綻放出女性勞動者的別樣芳華。
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