鮮紅的志愿者馬甲在皚皚的雪景中格外搶眼，鮮明的對比讓來附近參與核酸檢測的群眾一下就能在人群中找到志愿者們。“姑娘，你看今天這天雪還沒化，路上滑得很，我腿腳又不好，能不能給我想想辦法啊？”“師傅，您坐著輪椅不方便，核酸檢測不用排隊了，可以直接來做。”“好好好，真是謝謝你們了！”。

1月5日，鄭州市再次拉響了阻擊疫情的紅色警報，市疫情防控指揮部發布3號公告決定于全市范圍內開展全員核酸檢測，吹響了堅決遏制疫情復發反彈的集結號角。

防范疫情，人人參與，阻擊疫情，人人有責。鄭州市煙草專賣局在了解到附近的鄭煙鴻城核酸檢測點需要志愿者維持現場秩序，為參與檢測的群眾解答疑問后，迅速組織單位人員，成立了一只30人組成的黨員志愿者服務隊，分批輪流到核酸檢測現場進行志愿服務。

雪中“志愿紅”，服務暖人心

“同志，你看我這個手機，它不能上網，沒辦法掃碼登記，那我這核酸檢測還能做嗎？”

“大姐，放心，和前幾次一樣，您手機不能掃碼的話，拿著您本人的身份證就可以了。”

“師傅，您看我這個鄭好辦APP上有之前填寫的核酸檢測登記信息，這次是不是不用再重復填寫了？”

“對對，只要您的手機號碼、住址等關鍵信息沒發生變化，用之前的等登記信息就行。”

“你好，我不是咱們這邊的社區居民，正好從這邊路過，看這會核酸檢測的人不算太多，想在這邊參與檢測可以嗎？”

“可以的，您去那邊排隊就行。”

“姑娘，你們這個檢測持續到幾點啊，我孫子還沒放學，想等他下午放學了帶他一起來做，會不會來不及啊？”

“來得及，來得及，我們這個檢測點會持續到晚上，您下午接了孫子再來就行。”

這樣的對話在鄭煙鴻城核酸檢測點發生了很多次，每當有附近參與核酸檢測的群眾有疑問時，鄭州市煙草專賣局的志愿者們總會給予耐心的解答。

雪中“志愿紅”，關懷貼人心

雪后，大地銀裝素裹，亮晶晶的雪花躺在枝頭，灑在地上，在給人們帶來視覺享受的同時，也為出行及檢測增添了不少困擾。

在來參與核酸檢測的人中，有許多年紀較大、腿腳不便或者懷抱幼兒的群眾。對此，在與社區工作人員協調商量后，專門為特殊人群開辟了核酸檢測“綠色通道”，讓這些人員優先參與核酸檢測，免去他們進行長時間的排隊等待。

對于一些腿腳特別不便的中老年、殘疾人群，志愿者們自發進行攙扶、護送，確保他們在檢測過程中的出行安全。

雪中“志愿紅”，溫暖心連心

贈人玫瑰，手有余香。在給附近參與核酸檢測的群眾提供幫助的同時，鄭州市煙草專賣局的志愿者們也收獲了許多關懷與溫暖。

“你們辛苦了，中午是不是也要在這服務啊，那你們怎么吃飯啊？我家就在路對面，家里做的有飯，我一會給你們送點吧。”

“你們要穿厚點，這么冷的天，一直站著也不容易啊。”

“來，先戴著我的手套吧，看看手都凍紅了。”

附近群眾用質樸的話語，溫暖了堅守在寒冬雪景中的志愿者們。他們的每一句關心，每一次問候，就是對志愿者們志愿服務工作的最大褒獎。

在迎戰疫情反彈的大考中，人人都是“主人翁”。鄭州市煙草專賣局將進一步發揮基層黨組織戰斗堡壘和共產黨員先鋒示范作用，用大擔當、大格局，順利完成疫情防控的大檢驗。