近年來,浙江德清縣煙草專賣局(分公司)堅持深化“我為群眾辦實事”實踐活動,針對轄區內農業農村密布、偏遠山區連綿、老年人口比例高等特點,開展了一系列香溢志愿幫扶活動,用實際行動展現煙草行業的責任和擔當。
泥里淘“金”助農忙
白藕新花照水開,正值脆藕豐收的農忙時節,由于今年持續的高溫,德清縣洛舍濕地附近的藕田提前迎來來豐收,德清縣煙草專賣局(分公司)組織香溢志愿者積極行動,幫助藕農采摘、運送新鮮脆藕。
圖為志愿者幫助藕農采摘洛舍脆藕(唐赟秋 攝)
“今年真是熱啊,我們的脆藕都比往年要早收成大半個月!還好你們來幫我們一起啊,不然我和我兒子他們還真是忙不過來啊!”穿著下水褲,在藕田里忙活的姚大叔一邊遞出新鮮白嫩的洛舍脆藕,一邊和志愿者招呼著。
“姚叔,您這話就太客氣了,前陣子我就在菜市場看到已經有上市的脆藕了,今年這么熱,脆藕這陣子不提前挖,可能馬上就賣不上好價錢啦!咱們洛舍的脆藕吃的不就是一口脆和一口鮮嘛!”香溢志愿者邊說邊接過藕。從大清早忙碌到中午,大家早已汗流浹背,但看著一節節的脆藕被挖出水面,又一車車地送到乾元鎮上的各大菜場,藕田里的志愿紅顯得更加鮮艷了。
梅雨防潮“巧”指導
黃梅時節家家雨,青草池塘處處蛙。今年黃梅比起往年雖然雨量較少,但今年入梅即高溫,在濕熱和地勢低洼的雙重夾擊下,地處德清山區的農戶、零售店鋪深受其影響。香溢志愿們多次在黃梅前后前往銀子山的農網店鋪,講解分享防潮防霉技巧,幫助整理清掃店鋪潮漬。
圖為志愿者幫助山區客戶整理泛潮柜臺(唐赟秋 攝)
“小沈啊,今年黃梅又潮濕又悶熱,我店里不少東西都發霉了,你今天又幫我擦柜臺掃地,又跟我講不同的商品該怎么防潮保存,真的太感謝你了!”位于德清縣銀子山腳下的副食店王阿姨動情地說道。
“王阿姨,今年黃梅是和往年不太像,雖然不是天天下雨,但是這個天又熱又悶,把潮氣都逼出來了,而且山里的水氣又比鎮上人多的地方更足,真是難為你們了。”志愿者一邊擦柜臺一邊回答。雖然山里的零售店鋪不比鬧市區的亮堂整潔,但濃濃的客我情為這個黃梅季也添色不少。
“數”說課堂下農網
“劉姐,您的店雖然在山里,但是這兩年您這附近的魚鱗壩可是熱門的網紅打卡點了,店里生意好了,看懂您店里的流水、數據不僅能幫助您準確掌握店鋪的庫存動銷,更能夠幫您做個動動手指的‘傻瓜店長’呢!”
“小張,還真別說,上回你來給我安裝了‘香溢通’系統,還教我看臺賬、流水,還有那個經營建議書,真是好用啊,我不僅沒有再為盤點庫存的大工程頭疼,進貨也很清楚方便,什么賣的好,我就進什么。就是麻煩你們了,山里這么遠,你們還經常來教我!”山區農網客戶劉阿姨對著志愿客戶經理小張動情地說著。
圖為志愿者指導農網客戶使用數字化店鋪管理系統(唐赟秋 攝)
德清偏遠山區農網客戶多且分散,經營者大部分為文化程度不高的中老年人,為了推動農網建設,確保數智化轉型路上一個都不能少,德清煙草組織一線客戶經理志愿分隊,定期上門開展“數”說課堂下農網活動,打通農網數智化轉型“最后一公里”。
德清煙草的香溢志愿隊伍始終以奮勇向前的姿態投身于幫扶行動中,不論是“我為群眾辦實事”,還是“我與客戶共成長”,都是香溢志愿品牌深化下沉基層一線,連接客我“連心橋”的強有力縮影。未來,德清煙草志愿隊伍將繼續以做精做實做強的態度積極開展系列幫扶活動。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察