8月11日,為進一步提高轄區(qū)煙草市場的掌控能力,督促客戶守法經(jīng)營,持續(xù)推進煙草專賣班組建設(shè)工作,廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局前進班組和拼搏班組聯(lián)合對轄區(qū)內(nèi)的重點客戶進行交叉暗訪及上門推銷演練。
通過交叉暗訪,了解并掌握了轄區(qū)客戶銷售價格波動情況,對有低價銷售行為的客戶進行了懲戒教育,并在誠信小組微信群內(nèi)進行了通報,提高客戶守法經(jīng)營意識;通過上門推銷演練,提高了客戶信息反饋的能力,提升企業(yè)微信使用率。通過本次交叉暗訪和上門推銷演練讓我們及時了解轄區(qū)專賣市場的動向,下一步要針對信息反饋不及時的客戶進行一對一培訓(xùn)。