為進一步轉變執法方式,規范執法行為,近期,河南省沈丘縣煙草專賣局采取多項措施,做到“四個注重”,不斷提升專賣執法管理水平。
注重夯實基礎。該局著力加強專賣人員培訓,重點學習真假煙鑒別、案件辦理等多種業務技能,不斷提升專賣執法人員的理論素養與業務水平,建立健全激勵機制,以考促學,充分調動專賣人員學習法律法規的主動性,做好依法行政工作的積極性,做到遵章守紀不越軌、深入市場接地氣、優化水平轉作風,傾力打造一支素質高、作風優、業務強的煙草專賣執法隊伍。
注重開展宣傳。該局運用“3·15”消費者權益日、“12·4”普法宣傳日等節點,通過發放傳單、懸掛標語和面對面交流咨詢等方式,結合具體案例,宣傳相關法律法規,促使法律維權成為一種行動的自覺,營造出濃厚的普法氛圍。同時,不定期組織培訓班、法律講座等,對轄區新辦證商戶、違規戶進行培訓,提高其守法經營意識,推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境。
注重精準打擊。該局打破傳統監管方式,深入推進APCD工作法,采取交叉、時間交錯、非常規的執法檢查監管機制,以縣城、鄉鎮各主要街道為中心,以重點監控商戶為重點,以點帶面,逐步向周邊農村市場輻射,以變應變,增強專賣執法的機動性、靈活性、精準性。進一步完善與公安、工商和交通等執法部門的聯合工作機制,密切協作,通力配合,有效實現了精準打擊,震懾了涉煙犯罪分子的囂張氣焰。
注重優質服務。該局堅持柔性執法、說理性執法,構建服務型執法隊伍,在嚴格規范執法程序的同時,與商戶多溝通、多交流,有針對性地采取措施予以解決,促使商戶積極配合,守法經營。創新工作方法,轉變執法理念,時刻牢記“維權規范,執法為民”,努力實現由“粗放式、經驗式、盲目式”向“精益化、科學化、實效化”的新型市場服務監管模式轉變,做到亮證執法,文明檢查,規范行動,打造責任煙草的良好社會形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察