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近日，湖北省荊州石首市市民之家煙草局行政服務窗口收到卷煙零售戶“玲玲便利店”老板娘送來的一面“心系群眾服務好，辦事快捷效率高”的錦旗，專程答謝煙草工作人員在收到自己遞交的申請材料后第二天，就把“煙草專賣零售許可證”送到了她家里，為煙草局的優質服務和辦事效率點贊。
卷煙零售戶為煙草局的優質服務和辦事效率點贊送錦旗
石首市煙草局為深化“放管服”改革，優化營商環境，讓群眾辦事更便捷，嚴格兌現許可“5日承諾”，實施“3541”提速，與市政務服務和大數據管理局緊密配合，以“高效辦成一件事”“一事聯辦”為導向，推出了“一張表單、一套材料、一窗受理、一次辦結”政務服務模式，讓辦事群眾一次就可辦成。
下一步，石首市煙草局將在加強行政許可辦結時限和流程監督的同時，大力推行“四減四辦”（減材料、減程序、減時間、減跑動，馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦）新舉措，最大限度為群眾提供高效、便捷、優質服務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
