煙草在線專稿 河南盧氏是主要產煙縣,年種植烤煙10萬畝,年收購量30萬擔。往年,每到收購旺季,下屬的煙葉收購站點人聲鼎沸,車水馬龍,不少煙農三兩天賣不了煙葉。2014年以來,盧氏縣分公司把解決群眾“賣煙難”作為服務群眾“最后一公里”的重要任務,開動腦筋想點子,甩開膀子抓落實,煙葉收購秩序實現了根本好轉,煙葉收購秩序好、進度快、純度高。
有益探索:“三定”交售制度,開啟提升管理新途徑。
長期以來,煙草行業推行的是“約時定點輪流交售”制度。這一制度起到了“調節器”的作用,對改善收購秩序有很大幫助。但是,由于這一制度設計較為模糊,煙農在交售日期內集中到站,不僅使煙葉收購秩序難以控制,也客觀上造成了煙農售煙等待時間過長,甚至在煙站過夜的問題。特別是在煙葉收購旺季,不少煙農當天甚至幾天賣不了煙葉,不得以背上鋪蓋卷在煙站過夜。在黨的群眾路線教育實踐活動中,地方政府以及廣大煙農紛紛建議煙草部門想方設法解決這一問題。
煙葉收購季節,正值“三秋”大忙季節,煙農又收又種,時間對于煙農來說十分寶貴。如何解決這一問題?兼顧好煙葉收購與農業生產的關系,處理好收購與生產的矛盾,盧氏分公司進行了有益探索。在制度設計上,實行“三定”,即:定時間、定時段、定數量,進一步細化“約時定點、輪流交售”制度。根據轄區種植布局、合同面積、合同產量、煙農居住條件等要素合理確定每戶煙農每次交售的時間、時段、數量。將全天交售時間分為10個時段,一小時為一段,每個時段按其種植面積、實際產量核定7至10戶。
在制度落實上,嚴把“三關”:一把預檢關。將每戶煙農每次交售的時間、時段、數量以及煙葉采收烘烤、煙葉分級交售注意事項制成明白紙,發給每個種煙農戶及預檢員。煙農將明白紙貼在墻上,預檢員將明白紙揣在懷里,煙農心中有底,按照煙站安排組織采收烘烤、分級交售。預檢員心里有數,按照煙站安排開展分級指導、預檢封簽,組織煙農有序交售,自覺做到非交售時間,不預檢、不打捆、不封簽。二把純度關。預檢員認真履行指導、監督職責,深入分包農戶指導和監督煙農按照國家標準分級扎把。對不符合國家標準,達不到純度要求的煙葉,不預檢、不簽發預檢合格通知單。三把進站關。煙站設專人負責驗證,對不在交售時間、時段的農戶,不準進站。
嚴格推行落實“三定”交售制度,精準煙農交售時段。煙葉收購做“勻速運動”,較好地實現了均衡上市的管理目標,大大縮短了煙農售煙等待時間,從進站到出站一般只需半個小時左右,不但較好地解決了煙農售煙等待時間過長的問題,杜絕了“過夜煙”現象;而且有效解決了“人情煙、面子煙、煙霸煙”問題,廣大煙農拍手叫好。
生動實踐:“誠信戶”管理,拓展相互信任新思路。
這些年,行業實行入戶預檢管理制度,旨在通過技術人員入戶培訓指導,讓煙農按照國家標準要求分級扎把,提高煙葉分級純度,增加煙農收入。但是,由于組織不力、工作不實,入戶預檢圖了形式,走了過場,沒有發揮應有的作用。2014年以來,按照“要真預檢轉觀念,真要預檢定標準,預檢要真提純度”的總體要求,把入戶預檢工作作為提高等級純度、加快收購進度的一項主要措施切實放在心上,找準癥結亮實招,力戒圖形式、走過場。把強化入戶預檢管理的責任扛在肩上,站長唱主角,針對轄區煙農的素質、習慣,開良方,出良策,把好事辦好、辦成。把提高等級純度的措施抓在手上,瞄準入戶率,盯住預檢員;瞄準“三混”煙,盯住分級關;瞄準入站關,盯住預檢單做實入戶預檢工作。
對煙農實行“誠信戶動態管理”。樹立標桿。收購開始,由村組干部、包村職工按煙農管理水平、分級信譽,推薦出一批誠信戶。收購開始后,在每天收購中,組織檢驗員、主檢員、預檢考核員評選出一批信譽度較高的農戶為誠信戶,在煙農中樹起標桿。培育標桿。對推薦和評選出來的誠信戶實行動態管理,在每次交售過程中等級純度好、沒有摻雜使假行為的,加一顆紅星,等級純度不好,有摻雜使假行為的,取消誠信戶資格。同時,由誠信戶幫扶帶動后進戶,每帶動三戶加一顆金星。鼓勵標桿。開辟誠信戶綠色通道,凡是被評為誠信戶的煙農,可以不排隊、不經磅前預檢直接進入編碼交售程序。凡是三顆以上的金星誠信戶,在下一年面積分配上給予滿足、在物資供應上給予傾斜、在年終等級評定時給予加分,在基礎設施建設項目上給予優先。推行煙農“誠信戶”動態管理培育了講誠信、守誠信的理念,營造了人人爭當誠信戶的氛圍,建立起了一種新型的、相互信任的企業煙農關系。
對預檢員實行“星級管理考核”。每五天對預檢員從“入戶制樣、定量預檢、預約交售、扎把規格、等級純度”五個方面進行嚴格考核,按其工作實績“設星打分”,90分以上設一顆紅星,并在紅星上標明分值。低于60分的,只發每月400元基礎工資,連續三次低于60分的取消預檢員資格。晚上下班后,及時將當天預檢情況通過手機短信群發至每個預檢員,第二天把每個預檢員前天預檢情況及時在煙站黑板上公布。每次考核結束后對預檢員進行優劣排序,按實際得分核發工資,表現突出的預檢員給予重獎,較差的重罰。“星級動態管理”調動了預檢員工作積極性,強化了預檢工作效果。
強化監督:風險防控,提升廉潔收購新境界。
從完善風險防控措施入手,從規范從業行為抓起,打牢防火墻,扎緊防腐網。煙葉收購之初,盧氏分公司修訂和完善了煙葉收購工作廉潔從業“十不準”,對工作人員從業行為進行規范。將廉潔收購“十不準”制成胸牌掛在胸前,做成展板放在眼前,廉潔從業提示低頭能看,抬頭能見。堅持早上七點組織收購工作人員進行廉政宣誓,面向煙農進行廉政承諾。堅持晨會制度,每天早上宣誓后,站長對昨天工作進行點評,對重要崗位進行廉政提醒。堅持通訊工具集中保管制度,工作人員上班期間通訊工具由專人集中保管。堅持談話制度,不定期對主檢、檢驗員等重要崗位人員進行廉政談話。堅持落實“站長接待日”制度,認真解決好煙農售煙過程中各類困難和問題。定期召開村組干部、煙農代表座談會,聽取群眾意見,改進工作作風。堅持人員外出三人同行制度,強化相互監督。
通過完善和落實風險防控措施,營造了廉潔收購、公平收購的良好環境。2014年以來,盧氏分公司煙葉收購工作風氣正、秩序好,評價高。東明鎮老煙農張小寶說:近年來煙葉收購公平公正,種煙心平了,氣順了,勁足了。
深刻啟示:三點經驗,體現管理創新新成效。
煙農從事煙葉生產有三怕:一怕煙葉收購秩序亂,二怕辛苦一年沒錢賺,三怕一樣煙葉另眼看。近年來盧氏分公司“實”字著力抓預檢、“嚴”字當頭抓廉政,較好地解決了煙農關心關注的焦點和熱點問題,實現了煙葉收購秩序的根本好轉,維護了煙農的切身利益。
精準管理,找準了解決收購秩序的切入點。煙葉收購秩序是煙農、政府普遍關心的熱點問題。盧氏分公司把煙農交售時間精準到小時,實行錯時收購,加快了收購進度,提高了工作效率,改善了收購秩序。煙農按照煙站約定的時間時段交售煙葉,解決了煙葉交售與農業生產爭時間、爭勞力的問題。煙站按照與煙農約定的時間組織收購,解決了煙葉上市不均勻,前期沒活干,中后期干不完的問題。收購秩序的改善,不但能夠加快收購進度,更重要的是能夠有效解決煙葉收購環節存在的“人情煙、面子煙、關系煙、賄賂煙”等諸多問題。因此,基層煙站負責人一定要認真履行收購管理第一責任人的責任,把“三定”預檢交售制度落到實處,實現煙葉均衡上市,從根本上改善收購秩序。
精細管理,抓住了提升管理水平的結合點。在利益訴求多元的時代,如何建立起煙農與公司、公司與工廠之間相互依賴、相互信任的新型關系,為煙區發展提供后勁,值得每一個煙草人去思索。實踐證明,煙葉入戶預檢是提高煙葉等級純度,兼顧國家、集體、煙農三者利益的有效手段。盧氏分公司創新入戶預檢管理模式,對煙農實行“誠信戶動態管理”,增強了煙農的誠信意識,煙農自覺按照國家標準分級交售,既維護了煙農利益,也保護了國家利益。對預檢員實行星級評定,調動了預檢員的積極性和主動性,預檢員在指導煙農分級、提升等級純度、組織煙農交售等方面的作用得到了較好的發揮。
精益監管,瞄準了治理不正之風的關鍵點。煙農交售煙葉不拍嚴格執行標準,就怕標準不統一,就怕生人熟人兩樣對待。盧氏分公司在強化收購工作人員廉潔從業教育上著力,收購前,堅持邀請縣紀檢委、檢察院的同志對收購人員開展預防職務犯罪教育,收購中,堅持每天上班前組織開展廉政宣誓,讓工作人員面向煙農進行廉潔從業承諾。在落實風險防控措施上著力,對于經常發生的問題,從制度建設上完善,扎進制度的籠子,解決牛欄關貓的問題。對于苗頭性、傾向性的問題,防范工作人員不廉潔行為,解決了煙葉收購中的不正之風,受到煙農廣泛好評。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察