煙草在線青島消息 日前,青島市黃島區(qū)營銷部領(lǐng)導(dǎo)班子成員與當(dāng)?shù)孛裾块T工作人員一起,對轄區(qū)四戶困難零售戶家庭進(jìn)行走訪,在帶去新年祝福的同時,送上3000元“慧眾”慈善基金幫扶慰問金,體現(xiàn)了社會和企業(yè)對困難零售戶的關(guān)心和溫暖。
黃島區(qū)營銷部領(lǐng)導(dǎo)班子成員仔細(xì)詢問了困難零售戶的家庭生活狀況和卷煙銷售情況,悉心聽取他們對日常服務(wù)工作的意見和建議,并勉勵他們要樹立信心,克服困難,不斷提高營銷能力,從根本上改善生活和經(jīng)營狀況,實現(xiàn)共同富裕。
自零售戶致富工程開展以來,黃島區(qū)營銷部始終將困難零售戶幫扶工作納入重要議事日程,重點安排、重點部署、重點落實,實施了“立體式”幫扶機制。
一是增強“造血”功能。出資配置、改造了柜臺、店招等硬件設(shè)施,提升店面形象,并在貨源投放時,給予困難零售戶緊俏優(yōu)勢貨源政策傾斜,通過客戶經(jīng)理的“一對一”盈利指導(dǎo)服務(wù),有效提高了其經(jīng)營能力,增強了困難零售戶的“造血”功能。
二是開展“親情”服務(wù)。針對困難零售戶中,老人、殘疾人多,且經(jīng)營能力、經(jīng)濟實力和文化水平較低的實際情況,黃島區(qū)營銷部組成“慧眾”服務(wù)隊,上門開展“親情”服務(wù),幫助他們做好卷煙陳列展示、預(yù)制訂單工作,解決進(jìn)煙無計劃、無準(zhǔn)備、形象保持差等現(xiàn)實問題。
三是保持“輸血”支持。為解決困難零售戶資金少等發(fā)展問題,黃島區(qū)營銷部逐步加大“輸血”支持,依托“慧眾”慈善基金及其他幫扶政策,根據(jù)困難零售戶實際情況,隨時對其給予資金幫扶支持,有效保持了困難零售戶生活、經(jīng)營水平的穩(wěn)定,為他們走向致富奠定了堅實基礎(chǔ)。
通過實施“卷煙零售戶致富工程”,黃島區(qū)卷煙零售戶總體盈利水平大幅提升,由原來的戶月均毛利提升幅度達(dá)到106.65%。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察