煙草在線據國家煙草專賣局網站報道 自2016年4月份部署開展機關部門掛靠聯系基層單位工作以來,山東省煙草專賣局(公司)認真落實國家局“三步施策”決策部署,向消費環節發力,機關和基層單位上下聯動,以“五個一”為主線,積極參與,有序推進,取得初步成效。
本次掛靠聯系工作共有176人參與,9個掛靠組分別到54個基層單位開展當一天客戶經理、當一天送貨員、開展一天駐店營銷、引導一次婚慶消費、寫一篇心得體會的“五個一”活動,每人到兩個基層單位開展12天掛靠聯系工作。截至目前,實施小組已收集到問題及建議共計53項。
一是機關工作作風明顯轉變。機關職工深入基層,換位體驗基層員工辛苦,嚴格遵守勞動紀律,真正把自己當成客戶經理、送貨員和店員,體現了機關良好的精神風貌和工作作風。
二是機關職工更加了解基層。深入基層,走近市場,貼近消費者,深入了解當前營銷形勢和存在的問題,機關服務基層的意識和能力顯著提高。
三是形成上下一心共克時艱合力。與基層員工一起走基層、訪終端、進農村,共同面對市場,研究制訂營銷對策,在全系統營造了工作瞄準基層、機關服務基層的良好氛圍。
四是基層基礎工作進一步提升。機關掛靠聯系工作,為實現全系統工作從基礎著力、在基層發力奠定了良好的思想基礎,提振了營銷隊伍的信心和士氣,通過上下聯動、群策群力,基層服務站、隊伍轉型、客戶服務、市場開發等基層基礎工作取得新的進展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察