煙草在線周口消息 為持續推進專賣管理工作質量穩步提升,近日,河南省周口市扶溝縣局念好“勤、巧、優、嚴”四字訣,全面激發專賣隊伍活力。
一是“勤”走訪,強化檢查覆蓋面。要求專賣人員結合轄區實際認真制定計劃,合理分配每天的工作任務,確保市場檢查全覆蓋;在工作中做到“勤動嘴”,認真宣傳專賣法律法規,引導零售戶規范經營,做好“勤動手”,幫助零售戶維護許可證懸掛規范,傳授真假煙鑒別技巧。
二是“巧”監管,提高市場凈化率。切實用好“兩個系統”,及時掌握市場異常信息,做到“帶著問題上市場”,加大對重點地區、重點對象的監管力度,切實加強市場監管的針對性和目的性,提高市場凈化率。
三是“優”服務,提升客戶滿意度。樹立“文明執法、規范執法”意識,嚴格遵守相關規章制度,以服務者的姿態進行執法,切實提高專賣執法隊伍的執行力和公信力;對于違法違規零售戶,要動之以情,曉之以理,使卷煙零售戶在嚴格執法與熱情服務雙重作用下自覺守法經營。
四是“嚴”考核,推進工作上水平。逐步完善專賣管理考核機制,將目標任務、考核標準、獎懲項目進行細化,明確責任,采用督導檢查、實地調查、跟蹤抽查等方式,認真查找專賣管理工作的薄弱環節,全面推進工作上水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察