煙草在線南昌消息　　為進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作行為，提高工作效率，7月12日上午，江西省南昌縣分公司開(kāi)展了客戶經(jīng)理日常管理規(guī)范培訓(xùn)。南昌縣分公司和進(jìn)賢縣分公司副經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部主任、市場(chǎng)經(jīng)理及客戶經(jīng)理50余人參加了培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)由南昌市公司網(wǎng)建辦牽頭，培訓(xùn)緊緊圍繞《客戶經(jīng)理日常管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)化文件，從規(guī)范性引用文件、術(shù)語(yǔ)和定義、日常工作規(guī)范、客戶服務(wù)規(guī)范和行為禮儀規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。為保證培訓(xùn)質(zhì)量，并組織參訓(xùn)人員進(jìn)行了隨堂測(cè)驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn)幫助營(yíng)銷(xiāo)人員加深了對(duì)理論知識(shí)的解讀，對(duì)客戶經(jīng)理日常開(kāi)展工作具有指導(dǎo)性作用。